Receptionist till Folktandvården Hudiksvall

Folktandvården Gävleborg AB är ett landstingsägt bolag med ca 410 anställda. Vi erbjuder hälsofrämjande tandvård vid 21 allmäntandvårdskliniker och specialisttandvård vid två länsövergripande kliniker. Drygt 50% av de vuxna väljer oss och vi tar hand om 96% av länets barntandvård. Omsättningen för år 2012 var ca 39 miljoner.

Vi har fräscha kliniker modernt utrustade, ett generöst friskvårdsbidrag, tydliga karriärvägar och möjlighet till påverkan genom bl.a. arbetssättet lean.

Arbetet kommer vara fördelat på våra tre kliniker Hudiksvall, Iggesund och Delsbo.

ARBETSUPPGIFTER
Du blir klinikens ansikte utåt och ger ett professionellt bemötande till våra patienter. Hos oss kommer du i första hand att arbeta i receptionen.

Arbetsuppgifterna består bl.a. av remisshantering i T4, planering i tidboken på ett effektivt sätt samt att kalla patienter. Du ger råd till patienter direkt på kliniken och via telefon samt är en resurs för personalen på kliniken. Du kommer att arbeta i vår teleQ.

KVALIFIKATIONER
Du har några års arbetslivserfarenhet, gärna inom serviceyrket. Du bör ha god IT-vana och tycka om att ha mycket telefonkontakt. Vi ser att du har läst ett fullständigt gymnasieprogram.

Du är serviceinriktad, strukturerad, lösningsfokuserad och har ett bra bemötande vid olika situationer. Du har en positiv och öppen inställning till förbättringsarbeten. Du klarar av att hålla ett högt tempo i vissa situationer.

Personliga egenskaper såsom samarbetsförmåga, flexibilitet och engagemang är något vi värderar högt. Du ska ha mycket goda kunskaper i Svenska och engelska både i tal och skrift.