Receptionist till Hotell Hasselbacken

Var med och skapa minnesvärda stunder i en öppen och livfull miljö! Du har nu möjlighet att bli en del av stjärnorna på Hotell Hasselbacken där våra gäster får uppleva service utöver det vanliga.

På Hasselbacken står mat, musik och firande alltid i fokus. Under sommaren 2020 genomgick Hotell Hasselbacken en renovering av restaurangen, lobbyn, receptionen och konferensrum. Det är ett steg i att återskapa Hasselbacken till sin forna glans. Våra gäster kan koppla av på vår terrass med utsikt över den vackra trädgården, därefter kan man äta middag i vår eleganta restaurang Hasselbacken. Stockholms sevärdheter ligger precis utanför dörren och det tar bara 10 minuter att ta sig in till city.

Om rollen
Som receptionist har du en viktig roll i det dagliga arbetet på hotellet. Du är den första gästen möter när de kommer till hotellet och den sista som ger dem en känsla av att vilja komma tillbaka. Du informerar gästerna om vår service, aktiviteter samt sevärdheter på Djurgården. Du ska även kunna ge det lilla extra som får alla våra gäster att känna sig som speciella.

Du rapporterar till vår Guest Experience Manager, arbete på kvällar och helger ingår i rollen.

Exempel på arbetsuppgifter och ansvar
- Ge kunder ett trevligt bemötande och god service via reception, telefon och mejl
- Hantera bokningar
- Lättare administration, t ex posthantering


Din profil
Du är en självgående och initiativtagande person som stolt välkomnar våra gäster och ger dem ett genuint trevligt bemötande. Du motiveras av utmaningar och problemlösning, du vet också att nyckeln till framgång är att arbeta tillsammans med dina kollegor. Du har förmodligen jobbat i en hotellreception och är van vid både gäster och bokningssystem. Då vi har gäster från hela världen behöver du hantera både svenska och engelska i tal och skrift. Det är extra meriterande om du hanterar ett tredje språk.

Omfattning och villkor
Vi söker servicestjärnor för timanställning, goda villkor och kollektivavtal är en självklarhet för oss!

Ansökan
I din ansökan vill vi att du inkluderar ett motivationsbrev där du förtydligar vad som attraherar dig med arbetsplatsen och tjänsten. Motivationsbrevet ersätter det traditionella personliga brevet. Antingen lägger du en motiverande text direkt i ditt CV eller så bifogar du motivationsbrevet under ”Personligt brev” i ansökningsformuläret.

Sista ansökningsdag är den 30 november. Vi arbetar med löpande urval och kan tillsätta tjänsten under ansökningstid. Varmt välkommen med din ansökan!

Cirkus Venues är en av de största aktörerna inom Stockholms evenemangs- och besöksnäring med restauranger, hotell och arenor koncentrerade till Djurgården. Koncernen består av Backstage Hotel och Hotell Hasselbacken, Cirkus Arena & Restaurang, Konsthallen, Pop Story samt Gasklockan 2 som öppnar i norra Djurgårdsstaden under 2026.