Receptionist till Norrköpings stadsmuseum

KÄNSLAN AV ATT BIDRA. MÖJLIGHETEN ATT PÅVERKA
Det händer mycket i Norrköping. Allt fler företag väljer att etablera sig här och vi växer dagligen med nya invånare. Att arbeta i Norrköpings kommun betyder att du är med och skapar välfärden. Våra 11 000 medarbetare bidrar och gör skillnad. Varje dag. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats för nyfikna och öppna människor som vill ha mer än ett jobb. Tillsammans skapar vi Norrköpings framtid.

Har du ett kulturintresse och vill vara Norrköpings stadsmuseums ansikte utåt? Då kan du vara vår nya receptionist!
Vilka är vi?
Stadsmuseet finns i gamla industrilokaler vid Motala ström och har som grunduppdrag att förmedla det lokalhistoriska kulturarvet. Genom ett varierat utbud av utställningar, visningar, stadsvandringar, föreläsningar och andra program förmedlas kunskap om staden. Norrköpings stadsmuseum arbetar även med att diskutera samtiden ur ett historiskt perspektiv och har genom detta arbete blivit nominerade till Årets museum 2021.

Du kommer ingå i en arbetsgrupp bestående av 17 personer med olika kompetenser. Tillsammans bidrar vi till samhället och dess utveckling genom att främja kunskap, kulturupplevelser och fri åsiktsbildning. Arbetsgruppen präglas av stort samhällsengagemang och god kamratskap. En god arbetsmiljö ligger i fokus och alla förväntas bidra till den på ett positivt sätt.

Dina arbetsuppgifter
Som receptionist arbetar du tillsammans med dina kollegor för att kulturarvet ska bli tillgängligt för alla norrköpingsbor och andra besökare med särskilt fokus på barn och ungdomar. Du är Norrköpings stadsmuseums ansikte utåt och bidrar till varumärket genom ditt arbete.

Kärnan i ditt arbete är att leverera god service till våra besökare, både via fysiska möten men också via telefon. Du är ansvarig för kassahantering och deltar vid inköp till vår välkända museibutik.

Som receptionist är du en essentiell knytpunkt, där du förutom den självklara kontakten med kollegor och besökare även håller god kommunikation med olika interna och externa aktörer. Vidare deltar du aktivt i arbetsgruppen gällande utveckling av museet. Du fångar upp synpunkter, frågor och förslag om verksamheten genom dialog med besökarna. 

Du kommer även ha ansvar för att marknadsföra museet via social medier. 

Vem är du?
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning. Det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning inom kommunikation, marknadsföring, ekonomi, samhällsvetenskap eller liknande. 

Du har erfarenhet av servicearbete och arbete i reception, och du har både god kassavana samt datorvana. Det är meriterande om du har erfarenhet av butiksdrift.

Att hantera digitala plattformar är enkelt för dig, både i form av att söka fram information men även att skapa digitalt content. Har du kunskap och erfarenhet i grafisk formgivning är det meriterande.

Det här arbetet är för dig som gillar att vara den givna knytpunkten i en flexibel verksamhet. Du sätter alltid besökaren i främsta rummet och tycker om att i det personliga mötet göra det lilla extra för att leverera riktigt god service.

Du kommer trivas i denna tjänst om du har förmåga att skapa en struktur utifrån ständigt varierande arbetsdagar. Att snabbt ställa om är inga problem för dig, och du bemöter alla du möter på ett lugnt och tillmötesgående sätt. Din samarbetsförmåga är hög och du trivs samtidigt med att arbeta självständigt. Du avslutar det du påbörjar, där du levererar god kvalitet utifrån givna tidsramar. 

Du talar och förstår svenska och engelska mycket väl. Det är meriterande om du kan kommunicera på ytterligare språk.

Välkommen med din ansökan!

Information om tjänsten

Antal lediga tjänster: 1
Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid
Tillträdesdatum:  Enligt överenskommelse men snarast möjligt
Arbetstid: Dagtid, både vardagar och helger
Sista ansökningsdatum: 30 maj
Kontakt: Du når både enhetschef Maria Jönsson och HR-konsult Johanna Carlberg via johanna.carlberg@norrkoping.se 


Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.

När du söker jobb hos oss i Norrköpings kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen.

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.