Receptionist till servicecenter

Tyresö kommun är en expansiv kommun som är inne i ett spännande utvecklingsskede med både en ny styrprocess och en ny organisation i kommunen. Servicecenter ger information och vägledning till Tyresöborna. Hit vänder sig medborgarna även för att lämna synpunkter och klagomål. En viktig funktion är även att ge service internt i kommunhuset. Vi söker nu en medarbetare som vill arbeta i vår reception där den ena dagen inte är den andra lik.

Arbetsuppgifter Du kommer att svara på kommunövergripande frågor, ta emot synpunkter och klagomål samt ge råd till tyresöborna. Vår interna service är bla hantering av passerkort,
utlåning av cyklar, ta emot beställningar av presentartiklar, bokning av lokaler, sköta receptionen och kommunens broschyrer. Vi tar emot besökarna i servicecentret eller svarar på frågor via telefon och e-post.

Kvalifikationer Vi söker dig med minst treårig gymnasieutbildning. Du ska ha genomgått en serviceutbildning eller motsvarande. Du är ofta den första person våra besökare möter och därför är det viktigt att du trivs med att ha en utåtriktad roll och har förmåga att möta människor med olika bakgrund och behov på ett professionellt och vänligt sätt. Erfarenhet av arbete med socialt utsatta personer är en merit. Du kommer att arbeta i flera olika dataapplikationer och därför krävs det att du är van datoranvändare.

Personliga egenskaper Du sätter mötet med människan i centrum. Du är stresstålig och har förmåga att hantera flera saker samtidigt då du ofta arbetar ensam i receptionen. Du tycker om att arbeta med service och har god förmåga att samarbeta.

Om tjänsten Heltid, 100%. Tillsvidare.

Tillträdesdag Enligt överenskommelse

Kontaktpersoner Marit Andersson 08-5782 9288.

Fackliga Kontaktpersoner Max Tegman, Vision. Nås via växeln 08-5782 9100.

Sista ansökningsdag 2014-02-03

När du söker jobb hos oss i Tyresö kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen.

 
Tyresö kommun är nära. Nära storstad, natur, skärgård och medborgarna. Endast 15 minuter från Gullmarsplan finns denna arbetsplats som präglas av ett stort engagemang och samarbetsvilja. Du som uppskattar att göra skillnad i människors vardag har stora möjligheter att trivas här.

Utvecklingstakten är hög och kommunen har en stark ambition att uppnå den vision som finns i kommunplanen om att bli den mest attraktiva kommunen i Stockholmsregionen.