Receptionist till Social- och arbetsmarknadsförvaltningen

Värdesätter du första intrycket? Vi letar efter dig som vill vara vårt första intryck och ansikte utåt för våra besökare. Det här är rollen för dig som verkligen vet hur viktigt det är och som trivs i front-desk rollen! Är du social- och arbetsmarknadsförvaltningens nya receptionist?

Tillsammans med sex arbetskollegor blir du anställd på den administrativa enheten med förvaltningsekonomen som närmsta chef. Enheten tillhör social- och arbetsmarknadsförvaltningen. Förvaltningens verksamhet bedrivs i fyra verksamhetsområden; Arbete och försörjning, Myndighet, Stöd och behandling samt Vuxenutbildning. I förvaltningen handlägger vi bl.a försörjningsstöd, bistånd och flyktingmedel. Hos oss ställer vi upp för varandra och vi arbetar mycket med back-up vid frånvaro.

Arbetsbeskrivning:
Vi erbjuder dig en varierande roll där din huvuduppgift är att bemanna och ha huvudansvaret för vår reception. I receptionistrollen får du möjligheten att både använda och utveckla dina sociala och administrativa kompetenser. Hos oss blir du Köpings kommuns första kontaktpunkt för såväl interna som externa besökare till förvaltningshuset. I förvaltningshuset sitter, förutom social- och arbetsmarknadsförvaltningen, även utbildningsförvaltningen och vård- och omsorgsförvaltningen. Det som är säkert är att du dagligen behöver gilla att arbeta med att leverera service, stöd och ge ett professionellt bemötande.

Du kommer som receptionist arbeta med sedvanliga receptionsuppgifter kopplade till förvaltningshusets behov av service. Du ger bland annat informationsservice till både medarbetare som externa besökare via telefon, mejl och personlig kontakt. Hos oss kommer du även ha mycket kontakt med allmänheten där du, i både muntlig och skriftlig kommunikationen samt kroppsspråk, behöver kunna förklara information tydligt, lättförståeligt och ibland också på engelska. Arbetstiden är vardagar mellan 08.00-16:30 (16:00).

Exempel på arbetsuppgifter:
* Förvaltningens växel
* Posthantering
* Ansvarig för förvaltningens gemensamma e-post
* Hanterar passerkort, nycklar, telefon, datorer, beställningar
* Administratör för husets larm
* Handlägger vissa leverantörsfakturor
* Handlägger förladdade kort
* Ersättare för utbetalning av ekonomiskt bistånd

Kvalifikationer:
Vi söker dig har ett gediget intresse men även förståelse för vad det innebär att ta sig an en roll som receptionist i en kommunal verksamhet. Ett professionellt bemötande med lyhördhet och tålamod är avgörande för att lyckas i uppdraget.

I den här rekryteringen kommer vi lägga stor vikt vid den personliga lämpligheten. Att leverera bra service, ha ett fint bemötande och ett gott samarbete med andra är en självklarhet för dig. Vi tror att du är en person som ser vad som behövs göras och tar initiativ till att få det gjort. Vi vill att du som person är noggrann, tar ansvar för ditt uppdrag och kan vara tydlig i din kommunikation.

Utbildningsmässigt behöver du ha en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot just service. Du ska sedan innan ha erfarenhet av arbete med front-desk/reception. Med fördel har du tidigare har arbetat i en kommunal och/eller politiskt styrd organisation. Att arbeta med dator i olika system i ditt dagliga arbete t.ex. Officepaketet med Word och Excel är inga problem för dig. Och kanske har du också tidigare arbetat med verksamhetssystemet ProCapita eller ekonomisystemet Raindance?

Varmt välkommen med din ansökan!


Vår kommun
Köping ligger i västra Mälardalen mellan Örebro, Västerås och Eskilstuna. Med våra 26 000 invånare är vi en lagom stor kommun där nära samarbeten blir möjliga. Att arbeta i kommunen är betydelsefullt och gör direkt skillnad i köpingsbornas vardag.

Köpings kommun har gjort sitt medieval för rekrytering och undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.