Receptionist till START Stockholm

Stockholm utvecklas och förändras för framtiden. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.



Arbetsplatsbeskrivning
START Stockholm är en mottagandeenhet för nyanlända elever i den kommunala grundskolan och gymnasieskolan.

I samband med att en elev fått en skolplats görs en kartläggning av de kunskaper eleven hittills har förvärvat i sitt ursprungsland. Kartläggningen görs på elevens starkaste språk med hjälp av tolk och enligt en väl inarbetad rutin. I samband med denna kartläggning får elevens vårdnadshavare en introduktion till den svenska skolan. På START Stockholm görs också ett första hälsobesök.

Syftet med START Stockholms arbete är att mottagande skolor ska kunna möta eleverna där de befinner sig kunskapsmässigt, och att vårdnadshavarna ska få förståelse för det svenska skolsystemet. START Stockholm är därmed en viktig del i stadens ansträngning att snarast möjligt säkerställa varje elevs rätt till undervisning baserad på individens enskilda behov och förutsättningar.

Arbetsbeskrivning
Som receptionist på START Stockholm är du vårt ansikte utåt. Du är den första kontakten som familjerna möter när de besöker oss. Det är stundtals ett högt tryck i receptionen.

Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsfokuserad och strukturerad med goda IT-kunskaper. Du gillar att hålla ordning på saker och ting och är noggrann. Du tar egna initiativ inom ditt arbetsområde och du är van att prioritera bland uppgifter. Därutöver krävs förmåga att vara strukturerad för att planera verksamheten både på kort och lång sikt. Arbetet ställer stora krav på flexibilitet och förmåga att ta eget ansvar för att leverera enligt överenskommelse. Du är professionell och resultatorienterad i din yrkesroll. Arbetet innehåller många personkontakter, och det är därför viktigt att du är kommunikativ och har god samarbetsförmåga.

Arbetsuppgifter:
- Ta emot besökare
- Svara i växeln
- Ta emot leveranser
- Övriga administrativa uppgifter

Kvalifikationer
Krav
• Gymnasieexamen
• Längre arbetslivserfarenhet av administrativ karaktär
• Erfarenhet av serviceinriktat arbete
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska då det krävs i det dagliga arbetet
• Goda IT-kunskaper. Microsoft Outlook, Word och Excel eller motsvarande program


Meriterande
• Eftergymnasial utbildning inom ett för tjänsten relevant område
• Erfarenhet av att arbeta i en mångkulturell arbetsmiljö och/eller arbete med nyanlända
• Det är meriterande om du talar flera språk utöver svenska och engelska
• Erfarenhet av receptionsarbete eller kundtjänst
• Erfarenhet av boknings- och/eller ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av arbete i svenska skolan
• Erfarenhet av arbete på svensk myndighet eller motsvarande


Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsfokuserad och strukturerad med goda IT-kunskaper. Du gillar att hålla ordning på saker och ting och är noggrann. Du tar egna initiativ inom ditt arbetsområde och du är van att prioritera bland uppgifter. Därutöver krävs förmåga att vara strukturerad för att planera verksamheten både på kort och lång sikt. Arbetet ställer stora krav på flexibilitet och förmåga att ta eget ansvar för att leverera enligt överenskommelse. Du är professionell och resultatorienterad i din yrkesroll. Arbetet innehåller många personkontakter, och det är därför viktigt att du är kommunikativ och har god samarbetsförmåga.

Övrigt
START Stockholm strävar efter en personalsammansättning som speglar samhällets mångfald. Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper som, tillsammans med tidigare erfarenheter, ska kunna vidimeras vid referenstagning.

Vi erbjuder ett meningsfullt arbete där du kan känna delaktighet och ansvar. På START Stockholm är du som medarbetare vår viktigaste tillgång.

Vi arbetar i lokaler centralt belägna på Hornsgatan 124. Vi har rökfri arbetstid.
Mer information om START Stockholm finner du här: https://socialtstod.stockholm/nyanlanda/forskola-och-skola/
Läs mer om våra förmåner i Stockholms stad här: https://jobba.stockholm/formaner/

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.