Receptionist/Administratör till Dalheimers hus

Vi är alla olika. Vi är alla också lika och har samma rätt till ett tryggt hem, en meningsfull sysselsättning och att känna oss värdefulla. Då utvecklas vi och kan delta i samhället. Förvaltningen för funktionsstöd bedömer behov och ger stöd till de som har rätt till det. Personer med funktionsnedsättning ska kunna leva ett gott och självständigt liv. Ett liv som alla andra.
Med 6 000 medarbetare är vi Sveriges största funktionsstödsförvaltning. Vi fattar beslut om och arbetar inom boende med särskild service, daglig verksamhet, sysselsättning, boendestöd, personlig assistans, olika former av avlastning, stöd och ledsagning. Vi arbetar aktivt med att utveckla och sprida kunskap inom Göteborgs Stad och till andra. På så sätt blir vi alla bättre på att förstå behov och ge rätt stöd. Tillsammans ser vi till att fler kan leva ett gott och självständigt liv som alla andra.
Välkommen att bli en av oss! Du är Göteborg.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu en ny medarbetare till uppdraget som receptionist till Dalheimers hus.

Dalheimers hus är en enhet inom Förvaltningen för funktionsstöd. Det är ett hus för alla och har personer med funktionsnedsättning som prioriterad målgrupp. Brukarinflytande är en viktig del av vårt uppdrag. I huset finns bland annat friskvård, kultur, restaurang, konferenslokaler, korttidsboende och daglig verksamhet. Huset rymmer också kontor för funktionshinderföreningar.

Hos oss kommer du som receptionist vara ansiktet utåt, ha daglig kontakt med våra gäster samt övrig personal och fyller därför en mycket viktig roll. I uppdraget ingår att ge service till våra gäster, hantera bokningar av lokaler, kulturevenemang och träningspass. Du hanterar kassan samt kassaredovisning och dagsavslut. Du ansvarar för att fylla på broschyrer, dess exponering och ser till att det är ordning och reda. Du kommer att arbeta med flera arbetsuppgifter parallellt och måste därför kunna prioritera vad som är viktigast i stunden, kunna bevara ett lugn och ha trevligt bemötande i alla situationer.
Här finner du en stödjande kultur och ett gott samarbete.
Arbetstiden är varierande med både dagar, kvällar och helger men med ledigt alla röda helgdagar.

KVALIFIKATIONER
Du som söker tjänsten behöver ha en avklarad utbildning på minst gymnasienivå. Då en stor del av arbetet sker via dator ser vi det också som ett krav att du är erfaren och bekväm vid att arbeta med olika data- och IT-system.
Du ska kunna kommunicera flytande på svenska i både tal och skrift och engelska i tal. Vi ser det även som meriterande om du även kan kommunicera på fler språk utöver dessa.

Vi söker dig som visar respekt och hänsyn för dem du möter i din yrkesroll. Du utgår ifrån allas lika värde och skapar en god atmosfär i mötet. Du har en öppen och positiv attityd då du har brukarens/kundens behov som utgångspunkt för ditt agerande.

Vidare behöver du vara serviceinriktad. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att framföra lösningar. Du är mån om att ta reda på vilka förväntningar som finns hos uppdragsgivare och andra intressenter samt följer upp att dessa införlivas. Du är balanserad, positiv och observant i ditt kundbemötande.

Du arbetar effektivt under stress, kan balansera olika krav och behåller lugnet i svåra situationer. Du skiljer på sak och person och kan ta välgrundade beslut under tidspress.

Du upprättar tydliga mål och planerar aktiviteter i god tid. Du använder tiden effektivt och arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt. Du ser till att arbetet slutförs och följer upp resultatet.

Stämmer detta in på dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Urval och intervjuer påbörjas under ansökningstiden.

I den här rekryteringen kommer du få svara på ett antal frågor där du får beskriva din kunskap inom området i stället för att skicka ett personligt brev.

Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering.
Som medarbetare i förvaltningen för funktionsstöd erbjuder vi dig:
- Trygg anställning med goda anställningsvillkor
- Heltid med möjlighet till deltid
- Introduktion vid nyanställning
- Kompetensutveckling
- Friskvårdsbidrag, cykelbidrag samt andra rabatter och erbjudanden

Du kan endast skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem eftersom all hantering av personuppgifter skall ske enligt GDPR.

Tillsättning sker under förutsättning att tjänsten inte behöver tas i anspråk i förvaltningen eller stadens omställningsarbete.

Till dig som företräder bemannings- och rekryteringsföretag: Inför denna rekrytering har vi valt rekryteringskanaler och önskar inte erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- eller rekryteringshjälp.