Receptionister till Stadsmuseet och Konstmuseet

Eskilstuna växer och utvecklas snabbt i framtidsregionen Stockholm-Mälardalen. Vi är stolta över att vi 2012 utsågs till Sveriges miljöbästa kommun och Årets studentstad.
Vi är 8 500 medarbetare som trivs bättre än de flesta på jobbet. Vårt arbete genomsyras av helhetssyn, professionalism, tydlighet, respekt samt invånar-, kund- och brukarfokus.

Kultur- och fritidsförvaltningen ansvarar för bibliotek och idrottshallar, museer och arkiv, motionsspår, musikskola, fritidsgårdar, föreningsstöd och mycket mer. Vårt uppdrag är att skapa förutsättningar för goda livsvillkor för Eskilstunas invånare och besökare genom att erbjuda ett brett kulturutbud och möjligheter till en stimulerande fritid.

Eskilstuna konstmuseum är en kommunikativ mötesplats för människor, där konst, historia och samtid möts i syfte att skapa upplevelser och interaktion. På Eskilstuna konstmuseum är konst och konsthantverk en stimulerande källa till reflektion kring den egna tillvaron, samhället i stort och vår gemensamma framtid.
Eskilstuna konstmuseums samling sträcker sig från 1600-talet fram till idag och under ett år visas ungefär tio-tolv tillfälliga utställningar. Konstmuseet inrymmer även Svenskt barnbildarkiv, ett av Nordens främsta forskningsarkiv med cirka 650 000 barnbilder.

Eskilstuna Stadsmuseeum vill erbjuda Eskilstunaborna och andra intresserade, en stimulerande mötesplats där historien blir en källa till reflektion kring den egna tillvaron, samhället i stort och vår gemensamma framtid. På detta sätt vill museet också bidra till att lyfta fram och synliggöra Eskilstuna för omvärlden. Med samlingarna och den lokala historien som grund vill vi ge perspektiv på samhällsutvecklingen i Eskilstuna.
Museet ska bevara, dokumentera och tillgängliggöra Eskilstunabornas historia. Under perioden 2010-2014 ska detta ske med särskilt fokus på Eskilstunas industrihistoria, inklusive vapenindustrin, samt på invandringens betydelse för staden. Geofrafiskt verksamhetsområde är Eskilstuna kommun.

Eskilstuna konstmuseum och stadsmuseum söker nu varsin receptionist.


ARBETSUPPGIFTER
I rollen som receptionist tar du emot museets besökare och är ansiktet utåt. Din uppgift är att få besökare att känna sig välkomna och väntade. Förutom kundkontakt ingår även kassahantering, planering av inköp till museets butik och café (inköp till caféet gäller enbart stadsmuseet) samt skyltning och exponering i butik. Du planerar och förbereder även inför kommande vernissager, program och konferenser, uppdaterar och tillgängliggör aktuell information i reception, på sociala medier och i vissa fall även verksamhetens webbplats. Du ska ha intresse för verksamheten och naturligt vilja förmedla den vidare till besökaren.

I rollen som receptionist på konstmuseet har du huvudansvar för receptionen samt delat ansvar för konstmuseets butik. Arbetstiderna för båda tjänsterna är verksamhetsanspassade och kan innehålla förutom dagtid både kvällar och helger.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning som lägsta utbildningskrav. Ett krav är att du tidigare har erfarenhet av serviceyrket. Har du tidigare arbetat inom reception, turism, kommunikation och/-eller har erfarenhet av butiksexponering ser vi det starkt meriterande. Krav är att du kan göra dig förstådd i engelska samt god datakunskap. Har du kunskap och förmåga att förmedla budskap i text och bild ser vi det meriterande. Högskoleexamen eller akademiska poäng inom turism, kommunikation eller motsvarande är inget krav men ses som lägre meriterande. Har du språkkunskaper i arabiska och finska ser vi det positivt.

Vi söker dig som är utåtriktad och har förmåga att möta upp museets besökare på bästa sätt. Att ge god service med kundfokus faller dig naturligt. Samtidigt som du är flexibel och driven trivs du med ordning och reda. Du har förmåga att självständigt planera och strukturera ditt arbete med god framförhållning. Du har hög arbetsmoral och tar stort ansvar för det du tar dig an.