Receptionist/Kommunikatör

Vill du vara med och utveckla koncernen Karlstads kommun?
Hos oss får du 7 000 arbetskamrater inom 600 olika yrken. Tillsammans arbetar vi för att uppnå visionen om att skapa tillväxt och en god livskvalitet med målet att bli 100 000 invånare.
Vi arbetar också aktivt för att ta till vara de kvaliteter som jämställdhet och mångfald tillför arbetslivet.

Kultur- och fritidsförvaltningen skapar förutsättningar för livsglädje, för både kropp och själ, genom att erbjuda ett brett utbud av kultur- och fritidsverksamheter för alla Karlstadsbor. Vi ansvarar för kommunens bad- och idrottsanläggningar, fritidsgårdar, parklekar, bibliotek och kommunarkiv. Vi driver också Alsters Herrgård, teaterbiografen Arenan, UNO - Ungdomens hus och Seniorernas hus. Vi står för drift och underhåll av idrottsplatser och motionsspår och stöttar på olika sätt kultur- och föreningslivet. Förvaltningen arbetar också med arrangemang och ansvarar för utvecklingen av turismfrågor.

Sundstabadet erbjuder en helt ny badupplevelse. Här finns något för alla: lek i upplevelsedelen, träning i bassängerna eller njutning i den toppklassiga relaxavdelningen. Våra målgrupper är 87 000 Karlstadsbor - såväl allmänhet som skolelever och föreningsliv - och turister i Karlstad.

ARBETSUPPGIFTER
Sundstabadet invigdes december 2013 och är en av landets modernaste badanläggningar. För att framgångsrikt driva verksamheten söker vi nu dig som kan kommunicera ut verksamheten på ett bra sätt. Utöver kommunikationsarbete innefattar tjänsten sälj- och kundkontakter, där hälften av tjänsten utgör receptionsuppgifter på Sundstabadet.



KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en akademiskt utbildning inom kommunikation eller motsvarande ämnesområde. Ditt uppdrag är att på ett bra och väl avvägt sätt se till att verksamheten når ut till allmänheten i sociala medier, hemsida och andra kanalval. Utöver detta fungerar du som garant för att bland annat verksamhetens grafiska profil efterlevs. Du har en genuint god känsla för kommunikation och att uttrycka dig i tal och skrift. Du gillar kundmötet och är inte rädd att presentera verksamheten inför andra.

Du är serviceinriktad och van att arbeta för att skapa nöjda kunder. Vi ser gärna att du tidigare arbetat med försäljning och service gentemot gäster/kunder. Det är viktigt att du är noggrann och på ett strukturerat sätt genomför till exempel bokningar och återkoppling till gäster. Du är beredd att snabbt lära dig kassasystemet och med stor noggrannhet serva gästerna.

Du är intresserad av friskvård och kan tänka dig att leda gruppträningsaktiviteter som till exempel vattengymnastik. Vissa arbetsmoment sker i projektform, därför är det positivt om du har tidigare erfarenhet av att organisera och genomföra.

Tjänsten kommer att vara varierande och innebära många olika moment under en arbetsvecka så du behöver vara flexibel och intresserad av att hjälpa till där det behövs.

Du har god datorvana och erfarenhet av att jobba med webbpublicering. Du bör även ha erfarenhet av att jobba i Adobeprogrammen InDesign och Photoshop. Vi ser också gärna att du har kunskap om möjligheterna med att använda sociala medier som kanal.
Du har B-körkort då vissa arbetsuppgifter innebär resor i närområdet i tjänsten.