Receptionist/Konferensbokare

Vad får dig att känna dig extra välkommen?

Ett varmt leende, glädje i blicken och ett genuint intresse för våra gäster, - det är vad vi tycker är viktigt. Håller du med, eller har du något mer att tillägga är det kanske just du som är vår nästa receptionist/konferensbokare. Vi söker nu en till medarbetare till vår reception. Tjänsten är en tillsvidareanställning, känns det här som ett jobb för dig så väntar en vardag fylld med skratt och ett team fyllt med energi på dig.

Om tjänsten

Som receptionist ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Som receptionist har du en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter - ingen dag på ett hotell är den andra lik.

Vi söker nu dig som har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. Med kunskap från bokning och konferens. I arbetet som receptionist ingår sedvanligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, hantering av telefonväxel och kassa, fakturering, bokningar både för individ och grupp samt allmän gästservice. Vi arbetar med en reception som både tar hand om våra boende gäster samt våra konfererande grupper. Ovan arbetsuppgifter kan sammanfattas med att du behöver ha viljan till att ha många bollar i luften samtidigt som din service ut till gäst alltid ska prioriteras och hålla en hög nivå.

Kvalifikationer och personlighet

Som person är du ansvarstagande, engagerad och positiv. Vidare har du god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade. Du är lösningsorienterad och kreativ, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Vi vill kontinuerligt utvecklas och hoppas att du vill vara med och tillsammans med oss driva hotellet framåt. Tidigare erfarenhet/kunskap från konferens/bokningsarbete är ett krav.

Praktikaliteter:

- Arbetstider: Varierande, mellan 7,00-23,00 även helg
- Omfattning: 95 %,
- Start: Enligt överenskommelse
- Lön: Enligt kollektivavtal
- För frågor om tjänsten kontakta: Lina Fällman , 070-585 47 30
- Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan!




Vi ser framemot att höra från dig!