Receptionist/kundvärd

Vi sätter värde på allt - för en hållbar morgondag! Som Västsveriges ledande aktör inom avfall och återvinning har vi en viktig roll att fylla. Vårt uppdrag är att skapa affärsmässig samhällsnytta genom att ta ett långsiktigt ansvar för miljöriktig och kostnadseffektiv avfallshantering och återvinning. Genom att aktivt satsa på forskning och utveckling tar vi också ansvar för framtiden. Vår tunga fordonsflotta är fossilfri och vi behandlar drygt 1 miljon ton avfall och återvinningsmaterial om året. Vi är en koncern med två bolag som ägs av 10 kommuner i Västsverige och totalt är vi ca 800 medarbetare. Helhetsperspektiv, Engagemang, Tillsammans och Ansvar sammanfattar vårt förhållningssätt!
För mer information besök: www.renova.se
http://www.renova.se/

ARBETSUPPGIFTER
Vill du ha ett varierat arbete med kunden i fokus? Har du som målsättning att alltid skapa positiva möten och sprida energi? Då har vi jobbet för dig. Vi söker nu en receptionist/kundvärd till Renova.

I din roll blir du en viktig stödfunktion till flera funktioner inom företaget. Rollen är viktig och ställer höga krav på service och kvalitet mot kunderna, såväl interna som externa. Du planerar självständigt dina arbetsuppgifter efter rådande förutsättningar. Jobbet är varierande med praktiska och administrativa arbetsuppgifter och innebär allt från att svara i växeltelefonen till att stötta organisationen i administrativa frågor, samt hålla trivseln på topp i våra gemensamma ytor och konferensrum. Andra arbetsuppgifter innebär exempelvis konferensbokningar, beställningar, fakturahantering.

Du är en del av teamet inom Intern service inom affärsområde Återvinning. Tjänsten är placerad på Holmen i moderna lokaler och öppna ytor för träffpunkter. För att du ska trivas i rollen får du energi av att arbeta med andra och har lätt för att skapa kontakter med övriga funktioner.

Du kommer att ha en central och varierande roll med stora möjligheter att påverka hur företaget upplevs som arbetsplats. Du jobbar självklart enligt Renovas förhållningssätt HETA - helhetssyn, engagemang, tillsammans och ansvar.

KVALIFIKATIONER
Du har minst gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet och god IT- kunskap. Du kan kommunicera självständigt på svenska i tal och skift samt på engelska i tal. Det är meriterande om du har erfarenhet av kommunikationsplattformar.

Du är positiv, utåtriktad och kommunikativ samt sätter kunden i fokus. Vi söker dig som är flexibel, lyhörd och har lätt för att se andras behov. Du är även stresstålig och har lätt att lösa eventuella problem som kan uppstå i det vardagliga arbetet. Du har god energi och är inte rädd för att hugga i om det behövs. Vi ser även att du tidigare har arbetat inom någon form av serviceyrke. Du trivs med att arbeta med människor och ger den lilla extra servicen för att överträffa förväntningar. Du har även god dator- och systemvana.

ÖVRIGT
På Renova får du vara med och bidra till ett hållbart samhälle!
Vi arbetar för att arbetsmiljön ska vara god och hälsofrämjande, och som anställd får du ta del av våra förmåner inom träning och hälsa, exempelvis friskvårdsbidrag, massage, cykelleasing, rabatter på träningsanläggningar, gruppträning med instruktör på din arbetsplats samt ett välutrustat gym.
Övriga förmåner innefattar karriärcoachning, trivselaktiviteter m.m.
Vi tillämpar obligatoriskt alkohol- och drogtest vid nyanställning samt slumpmässiga alkohol- och drogtester under anställningen.
Renova arbetar aktivt med jämställdhets- och mångfaldsfrågor och eftersträvar en jämn fördelning bland våra medarbetare avseende ålder, kön och etnisk bakgrund.
Renova har upphandlade avtal via Göteborgs Stad. Vi undanber vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag.