Receptionist/rekr uppdrag

REKRYTERINGSUPPDRAG

Receptionist Polisen Norrbotten
Polismyndigheten i Norrbotten består av cirka 580 medarbetare fördelat på tre avdelningar för verksamhetsområdena Brottsförebyggande, Brottsutredning och Extern service samt en myndighetsgemensam enhet för Verksamhetsstöd och en enhet för Kriminalunderrättelsetjänst.Vid avdelningen för Extern service finns en myndighetsgemensam Receptionsenhet för polisens receptioner i länet som har i uppdrag att ge service till medborgarna.Receptionerna tar emot besök, vapenärenden, tillståndsärenden, hittegodsärenden och utfärdar pass i förekommande fall.Tillgänglighet, bemötande och kvalitet är ledord för verksamheterna inom Extern Service.

Dina arbetsuppgifter
Som receptionist inom Receptionsenheten kommer du att arbeta med besök, besvara telefonsamtal och vara allmänt behjälplig till allmänheten.Handlägga passärenden och hittegods, ta emot vapen- och tillståndsansökningar, ta upp förlustanmälningar.

Din bakgrund
Du har
- utbildning på lägst gymnasienivå med önskvärd inriktning mot ekonomi och/eller administration.
- önskvärt med flerårig erfarenhet av arbete i kundtjänst, -mottagning eller annat serviceinriktat arbete.
- god förmåga och erfarenhet av att förmedla information, vägleda och hjälpa kunder.
- god kunskaper i svenska språket, både i tal och skrift.Meriterande med goda kunskaper i finska, engelska eller ytterligare språkkunskaper.

Du har:
.Mycket god servicekänsla.
.God stresstålighet och simultankapacitet
.God prioriteringsförmåga och är flexibel
.God samarbetsförmåga
.Lätt för att lösa problem och ta egna initiativ
.Ett noggrant och kvalitetsmedvetet arbetssätt
.God datavana