Receptionist/Team Service-medarbetare till Vänersborg

Köpmansgränd 3, Vänersborg

Vi söker nu en medarbetare till vårt härliga team i receptionen på Smile Vänersborg.

Smile Vänersborg är en av stadens största och mest välrenommerade privata tandvårdskliniker som ligger mycket centralt. Kliniken bedriver allmäntandvård och har totalt 11 behandlingsrum. På kliniken finns 18 engagerade medarbetare, där du blir en av två receptionister. Vi håller ett högt tempo, samarbetar tätt och hittar stöd hos varandra, samtidigt som vi arbetar självständigt inom respektive ansvarsområde. Känslan på kliniken är varm och familjär och både patient- och medarbetarnöjdheten är hög.

Din kompetens och personliga egenskaper

I den här rollen kommer du vara en del av vår team service-funktion, vilket innebär att du arbetar i receptionen och är patientens första kontakt med oss. Du har därmed en mycket viktig roll för att skapa trygghet och bygga en relation med patienten. Arbetsuppgifterna i team service är mycket varierande och innefattar bl.a. mottagande av patienter, inkommande och utgående telefonsamtal, bokning och administration. Du tycker om att hantera många saker samtidigt och brinner för att ge högsta kundservice.

För att lyckas bra i den här rollen har du några års erfarenhet av ett serviceyrke och trivs med att arbeta administrativt. Det är även en stor fördel om du har tidigare erfarenheter från tandvård. Det är meriterande om du är utbildad tandsköterska, men störst vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper. Du ska ha hög datorvana, vara trygg med att arbeta i olika datasystem och ha förståelse för att vi arbetar med patientsekretess. Vidare har du goda kunskaper i det svenska språket, både i tal och skrift.

Som person är du glad, positiv och har en bra samarbetsförmåga. Du är dessutom flexibel och har ett stort engagemang för dina kunder och kollegor. För oss är det viktigt att du är servicefokuserad och ger ett lugnt och förtroendeingivande intryck.

Vilka är Smile och vad erbjuder vi?

Som Sveriges största privata aktör inom tandvård är det viktigt för oss att vara lyhörda för våra medarbetares tankar och idéer om hur vi tillsammans kan utveckla tandvården. Vi är måna om att våra medarbetare ska trivas hos oss och vi erbjuder personlig utveckling och vidareutbildning. På Smile får du ta del av ett nätverk inom allmäntandvård och specialisttandvård och vi har kliniker från Kiruna i norr till Trelleborg i syd. Vi på Smile strävar ständigt efter att arbeta i linje med våra värderingar: Collaboration, Care & Entrepreneurship.

Smile Tandvård är en del av Colosseum Dental Group som är en snabbt växande europeisk tandvårdskedja som finns i åtta länder runt om i Europa. Tillsammans med duktiga och engagerade tandläkare, tandhygienister och tandsköterskor vill vi utmana och höja kvalitet och utvecklingstakt inom tandvården, samtidigt som vi vill göra tandvården bekvämare, ännu mer serviceinriktad och till en naturlig del av våra patienters egen friskvård.

Anställningsform

Tillsvidareanställning på heltid.

Tillträde

Så snart som möjligt eller enligt överenskommelse.

Är det dig vi söker?

Vad roligt! Söker gör du via vår hemsida, www.smile.se. Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen som är den 18 december. Vänta därför inte med din ansökan.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Platschef Camilla Nitschke, camilla.nitschke@smile.se eller HR Business Partner Kristina Lagerbäck, kristina.lagerback@smile.se

Följ oss gärna på våra sociala medier, du hittar hos på Instagram, LinkedIn och Facebook.

Vi ser fram emot att höra ifrån dig!