RECEPTIONIST/TELEFONIST

Göteborg Energi är en av de mest spännande arbetsplatserna för framtiden.Med vår vision om det långsiktigt hållbara Göteborgssamhället formar el, fjärrvärme- och naturgasnäten en viktig del av infrastrukturen.En av framtidens produkter är Energitjänster som hjälper våra kunder att använda rätt energi i rätt mängd vid rätt tillfälle - till nytta för både miljön och ekonomin.Vi har nyligen invigt Rya kraftvärmeverk och en av världens största uppgraderingsanläggningar för biogas.Göteborg Energi är ett av Sveriges mest miljöengagerade företag.Företaget satsar ambitiöst på förnyelsebar energi med fokus på biogas och vindkraft.

Avdelning CX skall vara en förstklassig intern servicelämnare.Vi ska stödja och underlätta arbetet för medarbetarna på Göteborg Energi och utgöra en muntlig och skriftlig länk mellan medarbetare/kunder.Att med trevligt bemötande ta emot frågeställningar och kunna slussa personer till rätt person i företaget.Vi söker nu en RECEPTIONIST/TELEFONIST

Arbetsuppgifter:

Receptionist:
* Ta emot besökare interna/externa, registrera och hänvisa.
* Boka bil i bilpoolen för låntagare.

Telefonist:
* Svara i telefonväxel inom 15 sekunder.
* Slussa samtal rätt och ta emot meddelanden.
* Se till att sökbegreppen är rätt i växelsystemet.

Växeloperatör:
* Vara en resurs för växeloperatörerna vid arbetsanhopning med att registrera i Meridan växel operativt.

Kvalifikationer:
* 3-årigt gymnasiekompetens.
* Arbetet kräver 1-2 års erfarenhet för att klara arbetsuppgifterna tillfredsställande.
* Även erfarenhet av Meridan växel operativt.

Personliga egenskaper:
* Att vara serviceinriktad och positiv.
* Personlig mognad och att kunna ha många bollar i luften samtidigt.
* Samarbetsförmåga.

Vi arbetar för en jämn fördelning av kvinnor och män och ser gärna en spridning i etnisk och kulturell bakgrund hos personalen.Vi är övertygade om att mångfald leder till utveckling.

Fackliga representanter

Märk din ansökan med "Receptionist/telefonist".