Receptionist/turistinformatör

ARBETSPLATS UTVECKLINGSENHETEN; HAGFORS KOMMUN 
Närhet är något som präglar Hagfors kommun. Närhet till natur och kultur, till jobbet och närhet till varandra. Närhet till det som är viktigt. Hagfors kommun ligger i norra Värmland och är med sin befolkningsmängd en av Värmlands mellanstora kommuner. Med bra bussförbindelser har Hagfors också nära till Karlstad och även till resten av världen med 50 minuters restid mellan Arlanda och Hagfors Airport. 
Utvecklingsenheten ansvarar för näringslivs-, förenings-, turism- och informationsverksamheterna i Hagfors kommun och här finns också kommunväxeln. 
 
ARBETSUPPGIFTER OCH KVALIFIKATIONER 
Som receptionist/turistinformatör bidrar du till att kommunens invånare och besökare får bästa tänkbara service. Det innebär att du informerar, svarar på frågor och ger råd utifrån invånarnas och besökarnas behov. Dina främsta arbetsverktyg är telefon och dator och vi arbetar i flera olika verksamhetssystem. Kommunens reception som ligger i Hagfors Stadshus innehåller både kommunväxel och turistinformation där man arbetar fyra personer tillsammans. 
 
Du är en serviceinriktad person som tycker om att arbeta tillsammans med andra. Då vi jobbar i en verksamhet med många olika arbetsuppgifter ser vi att du är en person som kan arbeta i högt tempo och kan arbeta fokuserat med flera frågor samtidigt. Du har lätt att ta till dig ny kunskap och att omsätta den i praktiken. Du behöver vara tydlig och pedagogisk i din kommunikation och alltid ge ett trevligt bemötande. Du är en person som är nyfiken och tar egna initiativ för att utveckla vår verksamhet. För tjänsten krävs lägst fullgjord gymnasieutbildning. Du har förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska. Behärskar du fler språk är det positivt. Vi ser det som meriterande med kundserviceerfarenhet och erfarenhet från kommunal verksamhet. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper. 
 
LÖN 
Vi tillämpar individuell lönesättning, ange löneanspråk. 
 
FACKLIGA FÖRETRÄDARE 
Fackliga företrädare når du genom Hagfors kommuns växel, 0563-185 00. 
 
ÖVRIGT 
För att främja jämställdheten på arbetsplatsen uppmuntrar vi särskilt män att söka tjänsten. 
 
Vi har gjort medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster. 
 
VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!