Receptionist/Värdinna till Ivar Stockholm

Är du en person som älskar att arbeta med människor, som brinner för att ge utmärkt service och har en positiv jag kan - attityd då är denna roll som klippt och skuren för dig! Det första viktiga intrycket – är du!
Som medarbetare i vår reception och som värdinna på våra kontor är du en mycket värdefull person – du är vårt ansikte utåt, den man först träffar när man kommer till oss. I den här tjänsten kommer du att arbeta både i vår huvudreception och inom vårt kontorshotell-koncept (Private Office). Arbetet är självständigt och i team och du bör tycka om att fatta egna beslut (såklart inom ramarna för rollen).
Du tycker om att arbeta med alla sorters människor och har viljan att alltid göra det där lilla extra.
Du kommer att hantera återkommande arbetsrutiner och också oväntade situationer som kräver snabba lösningar.
Vad som ingår i rollen – både reception och värdinna på Ivar:
• I receptionen välkomnar du gäster - du är spindeln i nätet och har koll på det mesta som händer i huset.
• I receptionen är du också en del av husets administratör och hjälper våra hyresgäster med bokning av rum, hantering av bud och andra för dem avlastande uppgifter.
• I din roll inom som värdinna på Private Office och konferensen gör du allt möjligt – i driften dukar du fram och bort frukost och lunch, ställer fram eftermiddagsfika, fyller på med kaffe, kakor, nötter, diskar mm och ser till att våra hyresgäster får den bästa servicen som finns. Du har även här några administrativa uppgifter.
• Du hjälper till med att se till att våra gemensamma lokaler är ordning och reda, det skall vara rent, snyggt och trivsamt.
• Emellanåt styr du mindre event såsom mingel och middagar i vår lounge och trevliga kök.
• Rollen delas med två andra kollegor på ett rullande schema. Arbete tidiga morgnar, kvällar och helger kan absolut förekomma.


För att jobba hos oss behöver du checka av följande -
• Du gillar ett högt tempo och brinner för att ge service till gäster och kollegor.
• Du är en lagspelare som har lätt för att samarbeta både med gäster och med dina kollegor.
• Du är punktlig och pålitlig.
• Du har fingertoppskänsla och öga för detaljer.
• Du vill alltid göra det där lilla extra och är inte rädd för att ta egna initiativ.
• Du kan fatta snabba beslut och är inte rädd för att ta beslut, i enlighet med Ivars policy och rutiner. Det här ser vi gärna att du har erfarenhet av - Att tidigare ha arbetat inom hotell-, konferens- eller kontorsverksamhet.
• Du är van att leverera med en hög servicenivå.
• Du är van att ta hand om gäster (och att göra det obehindrat på både svenska och engelska).
• Har grundläggande kunskaper i Microsoft Office programmen.


Tjänsten är heltid och lönen är enligt kollektivavtal.
Du får friskvårdsbidrag, hälsoundersökning och kan även träna i vårt fina gym i huset. Vi har även gemensamma aktiviteter som After Work samt sommar- och julfest.
Vi ser fram emot din ansökan!
Mejla till tina@kapitel8.se eller ring 0705-51 33 64 för mer information