Receptionsansvarig

Johannesbergs Slott är en hotell, konferens, spa och restauranganläggning med 124 rum, flera konferenslokaler och mötesrum. Vår största konferenslokal kan ta emot 225 gäster.
Nu söker vi en Receptionsansvarig som har en sprudlande energi och servicen i sitt hjärta.
Du vill vara med och skapa en plats människor gärna vill komma tillbaka till om och om igen.
Du kommer att se till att alla som jobbar i receptionen blir våra ambassadörer och ansvariga för gästernas upplevelse.
Du ser en naturlig koppling mellan gott ledarskap, gästfokus och lönsam affär.
I vår reception arbetar vi förutom med traditionella receptionsuppgifter till stor del också med konferensservice.
Arbetet som Receptionsansvarig är en härlig blandning av administrativa, operativa och strategiska uppgifter. Det ingår även att vara delaktig i det dagliga arbetsuppgifterna i receptionen.
Du är driven och snabb. Du vill sälja vårt fantastiska Johannesbergs Slott genom ett engagerande sätt och säkerställa att våra gäster lämnar oss med en upplevelse rikare. Du trivs i en arbetsmiljö som har en hög flexibilitet med snabba beslutsvägar och där det är naturligt att hjälpa till på andra avdelningar om det krävs.
Arbetsuppgifter:
I samråd med vår VD, schemaläggning för reception.
Avstämning och kontroller av provisioner och provisionsfakturor
Beställning av kontors och förbrukningsmaterial
Gruppbokningar
Rapportering av statistik
Organisation, struktur samt rutiner för receptionen för att skapa en tydlig och effektiv arbetsplats.
I samråd med vår VD, den dagliga yieldingen
Upplärning av nyanställda samt komplettering av befintliga receptionisters kunskapsnivå
Regelbundna rumskontroller
Svara på gästrecensioner



Tjänsten är på 100 % tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Intervjuer kommer att ske löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Sista ansökningsdag är den 8 oktober 2021. Start efter överenskommelse.