Receptionsansvarig med utökat ansvar på sommaren

First Camp är Nordens största campingkoncern med totalt 61 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Kedjan är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu uppemot 800 MSEK ett normalår. Detta är en unik möjlighet att driva utvecklingen i en bransch med enormt mycket potential. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Läs gärna mer om oss och vad vi gör på www.firstcamp.se.


 




Beskrivning
Vi vill bli världens ledande campingkedja genom att fokusera på innovation, hållbarhet och datadrivna gästinsikter.

Därför vill vi att alla våra anställda ska drivas av att skapa mervärde, inte bara för våra gäster men även för varandra. Några av våra främsta ansikten utåt och som har ett stort ansvar för att skapa mervärde på destinationerna är våra Receptionsansvariga – och här vill vi nu fylla på med en ny kollega som även kommer att få möjlighet att axla ansvaret som Destinationschef på sommaren.

Arbetsuppgifter
Som ett led i First Camps arbete med att säkerställa att vi kan behålla och utveckla våra ledare över tid har vi utökat samarbetet mellan våra destinationer och tillsätter tjänster som innebär att vissa anställda hos oss har flera arbetsplatser under året.

I rollen som Receptionsansvarig är du ansvarig för driften av reception och butik på First Camp Gränna - Vättern under vår, sommar och höst. Tjänsten innefattar operativt arbete i reception och butik, så som in- och utcheckningar, information och service till gäster, bokningshantering samt ansvar för varuflödet i butiken. Det kommer att vara ditt ansvar att rutinerna för reception och butik efterföljs och du samarbetar med Destinationschefen för att hålla dem uppdaterade. I rollen som Receptionsansvarig är du även ett stöd till Destinationschefen när det kommer till löpande kommunikation till både personal och kollegor, administration, kundhantering samt försäljning. 

I linje med att skapa mervärde för varandra och våra kunder, ska alla som arbetar på destinationerna kunna hugga i där det behövs, vilket innebär att du som Receptionsansvarig kan komma att stötta upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på arbetsplatsen.

Kvalifikationer
För att passa in i rollen krävs det att du är en person som drivs av att ge bra service. Du är en tydlig administratör och ledare, har förmågan att prioritera och fördela arbete samt är kommunikativ och utåtriktad. Du vill vara en del av något större, en kedja, där du som ledare vill vara med och skapa samhörighet över hela bolaget. Vi ser dig som en idérik genomförare som inte är rädd att kavla upp ärmarna när det behövs och som tycker om att arbeta med ett coachande ledarskap. Du måste dock också tycka om att leverera bra resultat och ha ett tydligt målfokus.

För att vara aktuell för tjänsten behöver du ha haft personalansvar tidigare och det är meriterande med en vidareutbildning inom turism, handel eller service. Du måste även kunna kommunicera mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska samt ha höga allmänna IT-kunskaper där du är van vid att använda olika system för att hantera ditt arbete. Det är meriterande om du har erfarenhet från camping och receptionsarbete sedan innan, har arbetat med B2B-försäljning samt har haft ansvar för upprättande av nya rutiner. Vi ser det även som mycket positivt om du har haft rekryterings- och budgetansvar samt varit arbetsledare för visstidsanställd personal under säsongsarbete.

Vad erbjuder vi dig?
På First Camp rekryterar vi förmågor och utvecklar dem. Hos oss ska du få möjlighet att växa och lära dig nytt samtidigt som du har riktigt roligt. Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care:  Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster

We Simplify:  Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar med varann och våra gäster

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster

Som ledare hos oss kommer du att få delta i vårt ledarskapsprogram där du kommer att få utvecklas mer inom alla delar din tjänst omfattar, från personalansvar till budgetarbete och försäljning. Vi erbjuder dig en bred tjänst med mycket ansvar, där du får möjlighet att växa inom en bransch på uppgång och där du har nära till kollegor när du behöver stöd. Kollegor som gärna bjuder på både erfarenhet och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta växa med fler teamorienterade kollegor som vill vara med och bygga på vår framgångssaga. Känner du dig träffad?

Villkor
Tjänsten är på heltid och innefattas av kollektivavtal. Vi erbjuder en fast månadslön med ett ansvarstillägg under högsäsong. 

Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag då tillsättning kan ske innan sista ansökningsdag.