Receptionsansvarig sökes

Best Western Malmia Hotel söker en ny ledare till vår fantastiska reception. Vi söker dig som är en serviceinriktad person som har erfarenhet från liknande arbete.
Malmia är beläget mitt på torget i centrala Skellefteå och är ett hemtrevligt & personligt hotell som alltid sätter gästen främst. Vi tillhör hotellkedjan Best Western där vikten av det personliga mötet är det viktigaste!
I arbetsuppgifterna ingår delvis personal och budgetansvar. Dessutom är du spindeln i nätet för den dagliga driften av hotellet. Som receptionsansvarig jobbar du även med strategier och olika avtal tillsammans med hotellchef. Hotellet är även miljömärkt med Svanen, du ansvarar för att regelbundet följa upp och miljöarbetet och du ingår även i den lokala ledningsgruppen.
Del av din tjänst sker i receptionen. Arbetsuppgifter såsom in- och utcheckning av gäster, administrativa uppgifter, bokningshantering och andra sedvanliga receptionsuppgifter.
För att passa i rollen som receptionsansvarig är det viktigt att ha ett bra sinne för hur man organiserar och planerar arbetet samt har en flexibel inställning och är lösningsorienterad.
Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara att leda och fördela arbetet i receptionen, se till att rutiner följs, stötta och hjälpa dina kollegor samt utveckla hotellets drift.
Ditt arbete kommer även att innefatta följande uppgifter:
Schemaläggning av reception
Introduktion av ny personal
Kontakt med samarbetspartners och avtalskunder
Fakturering
Beställningar
Handleda personal
Upprätthålla och utveckla rutiner



Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från att jobba inom service och då helst hotell, café eller restaurang, detta är dock inget krav utan vi lägger största vikt vid personlig lämplighet.
Vi rekryterar löpande så var snabb med att skicka in med din ansökan!