Receptionsbiträde

Om oss
Kläppen Ski Resortär en av Sveriges störstafjällanläggningar och ligger i Sälenfjällen. Vi drivs av utveckling ochpassion för skidåkningen. Tillsammans medvåra 300 medarbetare under vintersäsong kännetecknas vi aven familjär stämning, stark sammanhållning, hög servicegrad och ett stort engagemang bland medarbetare. Kläppen bjuder på varierad skidåkning ochsnowparks i världsklass. Våra gäster består av skidåkande familjer med barn och ungdomar i alla åldrar.
Vi tycker vi har världens bästa jobb! Med naturen och berget som arbetsplats får vi möjlighet att åka skidoroch möta många glada semesterfirare och likasinnade kollegor. Vill du bli en del av vårt härliga gäng?
Om tjänsten
På Kläppen finns två receptioner, båda belägna i Hotell Kurbits- Reception Kurbits och Reception Kurbits SPA.Reception Kurbitsfungerar som navet i företaget och är viktig för gästens trivsel, där du i din roll får svara på de frågor och funderingar våra gäster har. Du arbetar med att hantera våra gästers ankomster och avresor, säljer skipass, skidskola och aktiviteter samt besvarar gästfrågor vid disk, på telefon och mail. VidReception Kurbits SPA jobbar du med att välkomna våra spagäster, du upprätthåller en trevlig miljö i spat,bokar behandlingar och säljer produkter kopplade till Kurbits SPA. Vid konferenser på Hotell Kurbits är du behjälplig med förberedande inför och service under konferensen.
Tjänsten är en säsongsanställning från december till april. Lön utgår enligt avtal.
Arbetsuppgifter
Reception Kurbits
In & utcheckning av gäster
Försäljning och hanteringav skipass
Produktion avförbokade skipass
Skidskole- och aktivitetsbokning
Besvara allmänna receptionsfrågor vid disk, på telefon och mail
Ta emot felanmälningar i boenden och rapportera vidare till vaktmästeri
Nyckelhantering
Försäljning av varori skidshopen i samma lokal
Kassahantering

Reception Kurbits SPA
Bokar spa-tider och behandlingar
Försäljning av produkter till spat
Påfyllnad av vatten och frukt i relaxavdelningen
Upprätthåller en trevlig gästmiljö i samt omkring områden för spa ochkonferensytor.

Kvalifikationer
Vi tror att du är en utpräglad serviceperson som tycker riktigt mycket om att inspirera och hjälpa de människor som vistas hos oss under sin ledighet.
Vi söker dig som:
Tycker om att jobba i ett högt tempo och träffa mycket folk
Håller ordning och reda runt omkring dig
Kan uttrycka dig i både tal och skrift på svenska och engelska

Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande.
Kontaktuppgifter Frågor om tjänsten besvaras av Ebba Sundell, ebba.sundell@klappen.se
Sista ansökningsdag9 september
Ansökan tas enbart emot via vår ansökningssida klappen.se/jobb.
GDPR
Genom din ansökan godkänner du att Kläppen hanterar dina personuppgifter under rekryteringsperioden.

Vi har inför rekryteringsprocessen beslutat om de medieval som ska göras i rekryteringen. Med anledning av detta motsäger vi oss all kontakt gällande annonsering, rekryteringshjälp och bemanningsförslag vänligen, men bestämt.