Receptionschef

Hotell Laponia är ett familjeägt företag och är ett av Norrlands största hotell och konferensanläggning i hjärtat av Lappland. Hotellet är nyligen renoverat och har 200 rum. Vi har en bred verksamhet och våra gäster kommer från hela världen. Förutom affärsresenärer har vi många biltestföretag samt arrangörer för bilevent. Vi har även flertalet sommar och vinterturister, lunchgäster, nöjesgäster samt konferenser. Vårt nyaste förvärv är Camp Gielas med ca 80 campingplatser, 58 stuglägenheter och massvis med ytor för aktiviteter.
Vi söker en receptionschef som kan ta vårt fantastiska receptionsteam till nästa nivå. Vi på Hotell Laponia drivs av att ge service utöver det vanliga, därför söker vi dig med passion för service och där du med ditt ledarskap kan inspirera och motivera våra medarbetare att leverera service i världsklass!
Receptionen är hotellets hjärta och som receptionschef kommer du att befinna dig i händelsernas centrum, därför tror vi att du som söker är flexibel, du ser positivt på förändringar och du är lösningsorienterad. Vi tror även att du har ett helhetsperspektiv, är strategisk i ditt arbete och du ser nytta i ett gott samarbete mellan verksamhetens avdelningar.
Vi tror att vår nya receptionschef har ett intresse och goda kunskaper om branschen, dessutom har du tidigare erfarenhet av liknande arbete i ledande position.
På Hotell Laponia är arbetsglädjen en viktig egenskap, vi är kunniga, engagerade och vi har roligt tillsammans!
Dina arbetsuppgifter
Vi erbjuder dig ett arbete med variation, utmaning och glädje!
Som receptionschef kommer du att leda och fördela arbetet i vår hotellreception. På Hotell Laponia arbetar vi dagligen över verksamhetens olika avdelningar och som receptionschef förväntas du ha nära kontakt och samarbete med samtliga avdelningar och ledare.
I tjänsten ingår bland annat följande:
- Schemaplanering/ansvar & optimering av arbetstimmar
- Personalansvar och daglig coaching av medarbetare i receptionen
- Daglig drift i receptionen
- Driva och vägleda försäljning/merförsäljning
- Beställningar
- Kvalitetssäkra och utveckla personal och produkt
Tillsammans med dig hoppas vi på att bli ännu bättre!
Tillsvidareanställning; Heltid, inleds med sex månaders provanställning