Receptionschef

Är du en receptionschef? (front office manager)
Som vill jobba i driften och ser till så att våra gäster alltid blir väl omhändertagna och uppmärksammade på bästa sätt. Du älskar människor, drivs av att coacha och motivera dina medarbetare. Du tar eget stort ansvar för att utveckla och förbättra arbetssätt, service och att optimera vår beläggning. Du är väl insatt i vad vårt varumärke och vad destinationen står för.
I din roll är du närvarande i avdelningens arbete, du arbetar aktivt med målstyrning och prognoser, intäkt, kostnad och beläggningsprognoser samt har resultat, budget och personalansvar för din avdelning. Du rapporterar direkt till VD och sitter med i hotellets ledningsgrupp.
Tjänsten är driftsorienterad, arbetstiderna är oregelbundna och styrs efter verksamhetens behov, där både dag-, kväll- och helgarbete förekommer.


Kvalifikationer:
Vi söker dig som har en härlig personlighet som vill jobba med oss och utveckla vårt hotell vidare.
Du:
• är en naturlig inspiratör och ledare som tycker om att motivera människor runt dig.
• förstår att försäljning och service går hand i hand.
• som person är lösningsfokuserad, flexibel, gillar ett högt tempo och är bra på att skapa relationer.
• har ett öga för detaljer och kan ta snabba beslut när det krävs.
• som ledare har du ett coachande förhållningssätt, älskar att arbeta med människor och drivs av att utmana befintliga rutiner samt gillar att driva förändringar.
• är flytande i både tal och skrift i svenska och engelska för att kunna möta alla våra gäster på ett så personligt plan som möjligt.
• har goda datorkunskaper, vana att arbeta i olika systemstöd, idag arbetar vi med Visbook
• har relevant utbildning och flera års arbetslivserfarenhet från liknande tjänst eller befattning.
• är en god administratör och har god analytisk förmåga.
B- körkort och egen bil är ett krav.

Vi är:
Starby Spa, Hotell & Konferens är ett familjeägt hotell som strävar efter att ge våra gäster en personlig och högkvalitativ upplevelse. Hotellet är vackert beläget i Vadstena som ligger vid Vätterns östra strand i Östergötland mitt emellan Stockholm och Göteborg.

Vi tror på att skräddarsy paketerbjudanden för både konferensgäster och weekendgäster med fokus på gastronomiska upplevelser och en helhetsupplevelse. Den inkluderar allt från avkopplande spaupplevelser till företagsfester. Se mer på www.starbyhotell.se


START: Enligt överenskommelse