Receptionschef Berns

Berns, som ägs av Stureplansgruppen sedan 2011, är ett av Sveriges äldsta och största mötes- och nöjesetablissemang. Här kan du uppleva våra 10 eventlokaler, 79 hotellrum, restaurangerna Berns Asiatiska och Calle P samt flertalet barer, spa-rum och nattklubbsverksamhet. Ett fantastiskt hus, med oändliga möjligheter!

Till vår livliga och härliga reception söker vi nu en Receptionschef på heltid, som ska behålla gästnöjdheten hos oss. För att trivas hos oss tror vi att du älskar människor, uppskattar mötet med olika typer av individer och vill ge våra besökare den allra bästa upplevelsen av Stockholm. Du blir en nyckelspelare för hotellet och har möjlighet att kunna vara med och påverka hur vi arbetar och bygger relationer. Vi älskar att dela upplevelser och tips!

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med en provanställning om sex månader. Arbetstiderna varierar och kan vara förlagda mellan 07–23 alla dagar i veckan samt att helger arbetas efter behov. Bemanningen i receptionen är givetvis dynamisk utifrån rådande beläggning och omständigheter, så planeringen och organisering är viktigt. 

Du ska leda och fördela arbete tillsammans med dina kollegor, sätta rutiner, lära upp, ge feedback och coacha. Du blir en stöttepelare för ditt team och är inte rädd för att kavla upp ärmarna för att hjälpa till. På Berns leder vi med gott exempel och det är ett mantra du själv lever efter; ingen uppgift för liten eller stor för att visa vägen för andra. Du har stenkoll på våra stamgäster och bygger framgångsrika relationer med både befintliga och potentiella gäster. Du rapporterar till vår Hotel Manager som ni tillsammans utvecklar avdelningen Front Office med.

Fantastiska kollegor, magiska lokaler och en fartfylld arbetsplats utlovas. Du blir även en del av en stor koncern med fyrtio olika verksamheter – alla med sin unika karaktär och personlighet.

Vi söker:
- Dig med ledarerfarenhet från en hotellreception.
- Dig som arbetar obehindrat i systemet Opera
- Efter en glad individ, som arbetar prestigelöst och har nära till skratt.
- Dig som vet vad det innebär att arbeta lösningsorienterat och i framkant.

För att kunna kommunicera med våra gäster och kollegor använder svenska och engelska språket obehindrat. Övriga språk är meriterande.

Ansökan
Denna tjänst tillsätts omgående, så skicka gärna in din ansökan så snart du har möjlighet. Vi längtar efter att höra från dig!

Varma hälsningar,
Caroline Sjöqvist
Front Office Manager