OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vad innebär rollen som receptionschef?
Du leder och utvecklar receptionen och dess medarbetare utifrån företagets strategi och mål. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare dagligen så att ni tillsammans skapar enastående gästupplevelser. I rollen ansvarar du bland annat för:
- Personalansvar för receptionens medarbetare vilket inkluderar upplärning, utvecklingssamtal och arbetsmiljöansvar
- Bemanning och planering av den dagliga driften utifrån verksamhetens behov samt uppsatta nyckeltal
- Administrativa och ekonomiska uppgifter som bland annat budget, löneadministration och dagliga rutiner
- Proaktivt arbete för att säkerställa hög gästnöjdhet
Vem är du?
Du ser positivt på livet och är bra på att leda under förändring, är flexibel och har lätt att se lösningar. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider, dagar samt kvällar och helger. Du har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil.
Som chef hos oss leder du enligt Scandics värderingar Inspire, Collaborate, Build trust och Empower, detta är en naturlig del av ditt dagliga ledarskap. Du har tidigare erfarenhet från att leda andra i en liknande roll samt relevant utbildning och erfarenhet inom servicebranschen.
Vilka är vi?
Scandic Europa ligger exakt 97 steg från Göteborg centralstation, vägg i vägg med stadens populära shoppingstråk – Nordstan. Hotellet är ett av Scandics största med hela 456 rum som garanterar att det alltid är något som händer i huset.
Vi är ett stort gäng med snabba steg och goda hjärtan, vi ser efter varandra och gör vårt yttersta för att alla ska trivas på vår spännande och sociala arbetsplats. På detta vis skapar vi fantastiska hotellupplevelser för våra gäster.
Information om tjänsten:
Tjänsten är ett vikariat på heltid om ett år.
Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.
Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!
Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.
Delar du våra värderingar?
BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD