Receptionschef sökes till Best Western Kom Hotel

Receptionschef – Best Western KOM Hotel
Är du strukturerad, hänsynstagande och sammarbetsorienterad?
Välkommen till Best Western Kom Hotel Stockholm!
För detta jobb krävs att du:
Kan flytande svenska och engelska
Har minst 4 års branschvana från hotell eller konferens och minst 2 år från receptionstjänst
Har erfarenhet från att jobba i hotellsystem såsom Fidelio eller annat hotellbokningssystem

Rollen: I rollen som receptionschef jobbar du med sedvanliga receptionsuppgifter såsom bl.a gästbemötande, in- och utcheckning, olika betallösningar och medlemsrekrytering.
Det är du som ser till att våra fantastiska gäster får det de vill ha, att de trivs och kommer tillbaka. 
Du har stöd av vår Bar- och inköpsansvarig samt vår Best Western medlemsansvarig i den dagliga driften. Flexibilitet som receptionschef är viktigt då du går på ett schema men måste ändå kunna fördela din tid för att ha tid med möten, schemaläggning, utbildningar, personalfrågor osv.
Du ska kunna organisera, motivera, arbetsleda och utbilda receptionspersonalen. Tjänsten innebär att vara hotellchefens högra hand. Kvälls -och helgarbete kan förekomma.
Personliga egenskaper: Som person är du organiserad, du planerar ditt arbete och håller deadlines. Du följer Best Westerns kampanjer och implementerar dessa.
I denna roll är det viktigt att behålla lugnet i stressiga situationer och tänka konstruktivt.
Det ligger stor vikt i att visa hänsyn för andra, att lyssna och förstå.
Att samarbeta med olika avdelningar inom företaget är nyckeln till framgång, denna egenskap är även viktigt för att ens egen avdelning ska kunna jobba som ett team med focus på det gemensamma målet.
Vi önskar dessutom att du:
Du har erfarenhet av personalansvar och arbetsrätt.
Tror du på alla människors lika värde
Är flexibel, har tålamod och är lösningsorienterad
Kan bygga relationer och stärka vårt team


Vi erbjuder:
En ansvarsfull tjänst på ett hotell i en av världens största hotellkedjor.
Du ingår i ledningsgruppen
Förmånliga priser på hotell såväl i Sverige som i hela världen
Friskvårdserbjudanden och fri träning på vårt välutrustade gym
Centralt belägen arbetsplats med goda kommunikationer
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning


Varmt välkommen med din ansökan! Vi önskar att den innehåller personligt brev och CV. Märk din ansökan med ”receptionschef”. Skicka den till arbete@komhotel.se.
Fråga oss gärna om tjänsten; kontakta då vår VD Torbjörn Brown, torbjorn@komhotel.se eller vår HR-chef Kea Lagerquist kea@komhotel.se
Intervjuer kommer hållas löpande då vi vill gärna att du tillträder under slutet av juni för att kunna gå dubbelt med vår nuvarande receptionschef.
Mitt i Stockholm, lite avskilt intill Sveavägen ligger Best Western Kom Hotel. Vi har 143 rum, 10 högteknologiska konferenslokaler och Stockholms största hotellgym. Vi tar emot gäster från hela världen och älskar att få våra gäster att känna sig hemma, må bra och få uppleva de allra bästa sakerna med Stockholm. Demokrati, rättvisa och alla människors lika värde är självklarheter för oss och all vår vinst går till våra ägare - den ideella föreningen KFUM Central och dess ungdomsverksamhet. Förutom Kom Hotel äger vi även Hotel Giò i Solna och båda ingår i Best Western familjen.
Vi arbetar väldigt mycket med arbetsmiljön och har nolltolerans för diskriminering på arbetsplatsen.
I receptionen strävar vi efter en stressfri miljö med hjälp av arbetslistor och spontana raster.
Receptionens team blev årets team 2020-2021, det betydde mycket för oss mitt i en pandemi.
Vi firar jul, halloween, påsk, midsommar genom att smycka ut lobbyn och även oss.
Vi tillämpar kollektivavtal.