Receptionschef Varbergs Kusthotell

Receptionschef Varbergs Kusthotell


Vår nuvarande Receptionschef kommer gå på föräldraledighet och vi söker nu en ersättare.
VI SÖKER EN LEDANDESTJÄRNA TILL I RECEPTIONEN.
RECEPTIONSCHEF.
OM OSS:
Med Kattegatt precis utanför dörren har våra gäster alltid nära till havsbad och frisk havsluft. Havet är även närvarande i vårt Thalasso-spa med havsvatten såväl som i restaurangen med närlagad mat från hav och inland. Här kan våra gäster hämta energi från träningspass, från samanhållningen på konferensen eller från tid tillsammans med kära under sin hotellvistelse. Vi som jobbar på Varbergs Kusthotell har ett äkta intresse i det vi gör, mot våra gäster och varandra. Vi är närvarande, hjälpsamma och lär av varandra. Alltid med ett vänligt leende. Varbergs Kusthotell ingår i den danska hotellkoncernen Comwell.
VI SÖKER:
100% tjänst med vikariat fram till sista december 2025, för dag-, kvälls- och helgtjänstgöring. Tillträde efter överenskommelse.
Rollen som receptionschef innebär att du leder receptionsteamet och driver servicekulturen med företagets ledord i ryggraden. Sinne för service, detaljer, ordning och struktur är viktigt och i denna befattning koordinerar att allt finns på rätt plats vid rätt tid. Rollen pendlar mellan att arbeta i bakgrunden och att ha kontakt utåt med så väl företagets gäster och övriga avdelningar.
Du är lite av ”alltiallo”, du assisterar dina medarbetare i din arbetsgrupp, är en förebild och ger god service ut till gäst. God kunskap av anläggningen är ett krav. Samtidigt ansvara för egna arbetsuppgifter och projekt samt förbereda inför gästernas ankomst och se till att din arbetsgrupp har all information.
Främsta uppgiften är tillsammans med dina medarbetare ta hand om alla anläggningens gäster med utgångspunkt från hotellets receptionsdisk. Du har en samordnande funktion och ser till och ansvarar att den informationen som behöver komma till eller från din ansvarsfunktion och avdelningar kommuniceras.
Några förekommande arbetsuppgifter:
Visar föredöme för god arbetskultur och skapa trivsel för både medarbetare och gäster.
Hantera gästomdömen, via våra sociala kanaler samt över receptionsdisk.
Bidra till att alla detaljer i vårt värdskap överträffar våra gästers förväntningar.
Inneha det dagliga driftsansvaret i receptionen och säkerställa arbetsrutinerna för bästa flöde
Mandat för att frontpersonalen efterlever våra målsättningar och är väl insatt i det som framgår i vår personalguide.
Säkerställa att vårt varumärke följs - klädsel, hår, stil, språk & attityd
Utöver administrativa arbetsuppgifter vara närvarande och en del i driften.

Kvalifikationer: Erfarenhet från hotellreceptionsarbete är meriterande. Du gillar att stå på scen, är stresstålig och bra på att hantera många bollar samtidigt. Du behöver ha goda kunskaper i Officepaketet. Du behärskar engelska flytande i tal och skrift och gärna något mer språk utöver svenska.
NÄR DU JOBBAR HÄR FÅR DU:
-Fantastiska kollegor och personlig utveckling
-Generösa förmåner på hotellets utbud
-Fri träning i gym och träningspass
-Fri entré till Thalasso-spa
-Aktiviteter och event med kollegor
ANSÖKAN:
Rekryteringsarbete pågår fortlöpande under ansökningstiden.
Vi tar endast emot ansökningar på nätet. Klicka på 'Sök tjänst', fyll i ansökningsformuläret och bifoga ansökan, CV och ev bilaga.