Receptionsföreståndare med butiksansvar till Norrköpings stadsmuseum

Har du ett kultur- och historieintresse och vill arbeta i en spännande miljö? Vill du vara Norrköpings stadsmuseums ansikte utåt? Då kan du vara vår nya receptionsföreståndare med ansvar för reception och vår omtyckta museibutik!

Vilka är vi?

Stadsmuseet finns i gamla industrilokaler vid Motala ström och har som uppdrag att förmedla det lokalhistoriska kulturarvet. Genom ett varierat utbud av utställningar, visningar, stadsvandringar, föreläsningar och andra program förmedlas kunskap om Norrköpings historia och dess betydelse för dagens samhälle. Norrköpings stadsmuseum arbetar även med att belysa samtiden ur ett historiskt perspektiv vilket ledde till att museet erhöll den prestigefulla utmärkelsen Årets museum 2021.

Du kommer ingå i en arbetsgrupp bestående av 15 personer med olika kompetenser som tillsammans bidrar till en bred verksamhet genom att främja kunskap, kulturupplevelser och fri åsiktsbildning. Arbetsgruppen präglas av stort samhällsengagemang och god sammanhållning. Vi eftersträvar en god arbetsmiljö och alla förväntas bidra till den på ett positivt sätt.

Dina arbetsuppgifter

Kärnan i ditt arbete är att leverera god service till våra besökare. Du är Norrköpings stadsmuseums ansikte utåt och bidrar till varumärket genom ditt arbete.

Arbetet innefattar det övergripande ansvaret för receptionen, museibutiken och arbetsledning av dess personal i det dagliga arbetet. Du har ansvar för budget, inköp och försäljningsresultat för butik och reception. Arbetet inkluderar även kassaredovisning, statistik, butiksskyltning och inventering. Du ska arbeta aktivt för att säkerställa en hög servicenivå och nöjda besökare. I receptionen hanteras till exempel museets telefon, mail och bokningssystem. Du ska bidra till att vår butik blir en attraktiv destination för både turister och lokalbor.

Ni är två heltidsanställda i receptionen samt ett antal timvikarier. Du kommer att ansvara för schemaläggning av reception och butik samt vikarieanskaffning vid korttidsfrånvaro.

I din roll som receptionsföreståndare deltar du aktivt i arbetsgruppen gällande utveckling av museet. I nära samarbete med dina kollegor spelar du en viktig roll i att sprida kunskap om Norrköpings historia. Du fångar upp synpunkter, frågor och förslag om verksamheten genom dialog med besökarna.

Norrköpings stadsmuseum är även ett kontaktcenter för turistinformation om Norrköping i stort.


Vem är du?

Vi söker dig som har gymnasieutbildning eller det som arbetsgivaren bedömer som motsvarande. Du får gärna ha eftergymnasial utbildning inom marknadsföring, försäljning, ekonomi eller liknande. 

Du har en god datorvana och kan lätt hantera digitala plattformar samt söka fram information. Du får gärna ha kunskaper i Excel och något grafiskt program.

Du har erfarenhet av servicearbete och har ett estetiskt sinne. Det är ett krav att du har erfarenhet av butiksdrift. Det är meriterande om du har arbetat med butiksskyltning.

Som person ser vi att du är utåtriktad, stabil, strukturerad och flexibel. Du tar tag i saker och slutför det som du påbörjar. Du sätter alltid besökaren i främsta rummet och tycker om att i det personliga mötet göra det lilla extra för att leverera riktigt god service. Du är engagerad och är nyfiken på att lära dig mer om det lokala kulturarvet. Tjänsten innebär att vara fysiskt rustad för att lyfta och bära varor och leveranser samt att stå mycket i det dagliga arbetet.

Du är bra på att arbeta i grupp såväl som självständigt, och tar gärna initiativ till att få det dagliga arbetet att flyta på för att förbättra och utveckla arbetet.

Du talar, skriver och förstår svenska och engelska mycket väl. Det är meriterande med ytterligare språk.

B-körkort är meriterande.

Information om tjänsten

Antal lediga tjänster: 1
Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid  
Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse  
Arbetstid: Dag och varje torsdagskväll samt varannan helg
Möjlighet till distansarbete: Nej
Sista ansökningsdatum: 20 oktober
Kontakt: Enhetschef Anna-Lena Grusell på 011-15 28 11, anna-lena.grusell.landenberg@norrkoping.se eller rekryteringsspecialist Robert Brandt på 011- 15 16 21, robert.brandt@norrkoping.se

KÄNSLAN AV ATT BIDRA. MÖJLIGHETEN ATT PÅVERKA
Det händer mycket i Norrköping. Allt fler företag väljer att etablera sig här och vi växer dagligen med nya invånare. Att arbeta i Norrköpings kommun betyder att du är med och skapar välfärden. Våra 11 000 medarbetare bidrar och gör skillnad. Varje dag. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats för nyfikna och öppna människor som vill ha mer än ett jobb. Tillsammans skapar vi Norrköpings framtid.


Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.

När du söker jobb hos oss i Norrköpings kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.