Receptionstjänst

Beskrivning
Stora Sköndal är en stiftelse som utan vinstsyfte arbetar med stöd, vård, omsorg, utbildning och forskning.

Vi jobbar för att människor ska få växa och utvecklas utifrån sina unika förutsättningar 

Vi söker dig som vill bidra med glädje och engagemang på en arbetsplats som bedriver neurologisk rehabilitering av högsta kvalitet.

Neurologiska rehabiliteringskliniken har bedrivit rehabilitering på uppdrag av Region Stockholm i över 40 års tid och är en verksamhet inom Stiftelsen Stora Sköndal. Idag har vi 28 platser för inneliggande neurologisk rehabilitering, en dagrehabilitering som tar emot ca 20 patienter om dagen, samt öppenvårdsmottagningar för fysioterapi, logopedi och specialiserad neurologi.

 

Arbetsuppgifter
Arbetet är till största del ett receptionsarbete, dvs ta emot patienter som kommer till kliniken, hantera kassafunktionen i Take Care, telefon, post, scanning, kopiering, svara på frågor och visa tillrätta. Det innebär också en hel del administrativa uppgifter i journalsystemet Take Care. såsom planering och bokningar av tider från listor (remisser, väntelistor mm) via telefon, brev, - kalender och andra verktyg. 

Du är oftast den första person som våra patienter träffar så ett välkomnande bemötande är mycket centralt i rollen.

Kvalifikationer
Du som söker har tidigare erfarenhet från receptionsarbete, kundservicearbete eller telefonistarbete och då gärna inom sjukvården i Stockholm.

Att du har förmågan att sätta kundens behov i centrum, vara serviceminded och sträva efter att ge kunden bästa möjliga bemötande ser vi som en självklarhet. För att lyckas tror vi att du är en person som vill ta ansvar för ditt eget arbete och driva det självständigt framåt. För att trivas i rollen gillar du att ha tempo i ditt arbete och du kan snabbt ställa om efter nya förutsättningar samt hantera en stundtals ojämn arbetsbelastning.

Som minst har du en gymnasieutbildning. Du har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, samt har goda kunskaper i engelska i tal. Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Du behöver ha en god telefon- och datorvana samt goda kunskaper i Office-paketet samt journalsystemet Take Care. Erfarenhet av administration av EK, sjukresesystemet och RAPP är meriterande

Stor vikt kommer att läggas vid att du har ett serviceinriktat förhållningssätt.

Villkor
Du arbetar kontorstid, måndag till fredag. Inga helger.

 

Ansökan
Varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi rekryterar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten före sista ansökningsdag 2021-10-31.