Redo för 3rd line med SCCM & MAC managering?

Har du 1st och 2nd line support erfarenhet sen tidigare och vill komma till Lindholmens kanske mest spännande bolag? Då har du nästa steg här!


Om Wise IT

Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb. Som grund är vi experter på IT och utifrån det skapar och utvecklar vi starka relationer med vassa IT-personer samtidigt som vi utmanar våra kunder att möta verksamhetens och omvärldens krav. När vi för samman människa och IT kan vi ta nästa steg och bygga framtidens IT-organisationer - tillsammans!

Vi är aktiva i en bransch där det gäller att vara snabbrörlig, innovativ och inte rädd för att prova nya metoder - precis som vi tänker oss att våra medarbetare är! Hos oss tar alla stort eget ansvar samtidigt som vi stöttar och utvecklar varandra.


Om denna position

Under en vanlig dag har man stora internationella kunder som man supporterar. Man arbetar merparten med system som SCCM, Exchange (Exchange on-prem och Office 365), AD, PC och MAC managering bland annat.

Du kommer att hjälpa kunder som en 3rd line med att felsöka fel i ovanstående tjänster, men du hjälper också till med utveckling, monitorering och ska agera proaktivt vid problem samt komma med förslag till förbättringar i de olika systemen. Man arbetar i ärendehanteringssystem där man ansvarar för ärenden som kommer in från tekniker och i teamet hjälper man varandra om man fastnar i ärenden eller liknande. Vilket gör att man aldrig är helt ensam, man hjälps åt helt enkelt. Du kommer även sitta med utvecklingsverktyg för utveckling av ovan nämnda system.

Känner man för att ta sig an nya uppgifter och problem, välkomnas detta och man kan med teamets hjälp lösa dessa tillsammans.


Annan information

Vår kund lägger väldigt stor vikt vid din tekniska kunskap och sociala kompetens. Därför ser vi att du uppfyller flera av nedan delar:

* Bred teknisk förståelse
* Tidigare erfarenhet av IT-support
* IT Gymnasiet eller liknande
* Mycket god förståelse av SCCM
* Goda kunskaper av Exchange
* Goda kunskaper av Office365
* Goda kunskaper MAC managering
* Goda kunskaper inom AD (Active Directory)

Tjänsten är ett hyrköp vilket betyder att du kommer under de första 6 månaderna, vara anställd på Wise IT som konsult för att sen gå över i fast anställning hos kunden.

Låt det intressant? Det tycker vi, så ansök redan idag utan CV då urval sker löpande. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på nedan kontaktuppgifter.