Ref nr 14/10 Färdtjänsthandläggare

Skånetrafiken söker Färdtjänsthandläggare Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne.Skånetrafiken har ansvaret för kollektivtrafiken i länet och för genomförandet av regionens investeringar i kollektivtrafikens infrastruktur.Trafiken utförs på entreprenad och bedrivs med ca 70 tåg, 900 bussar och 400 serviceresefordon.Antalet anställda är ca 250 varav ca 80 är placerade i Hässleholm (administration) och resterande i Malmö, Lund, Helsingborg och Kristianstad (främst kundinformation, försäljning och beställningsmottagning).Vi arbetar efter värderingarna KundSkap, Skånenytta, Tillsammans, Glädje och Tydlighet. Skånetrafiken har huvudmannaskapet för färdtjänsten i 8 kommuner i nordvästra Skåne.2010-10-01 kommer Skånetrafiken att ta över huvudmannaskapet från 14 kommuner i östra Skåne.Verksamheten kommer då att bestå av två färdtjänstenheter, en i Helsingborg och en i Hässleholm, med totalt 25 anställda.Till vår nya färdtjänstenhet i Hässleholm söker vi nu färdtjänsthandläggare för heltidstjänstgöring med tillträde 2010-10-01 eller tidigare enligt överenskommelse.Tjänsterna är organisatoriskt placerade under avdelning Kundservice. Dina huvudarbetsuppgifter: • Utreda kundens behov av färdtjänst - innebärande utreda, bedöma och besluta om färdtjänst med stöd av färdtjänstlagen.Utredningen görs till stor del genom hembesök.Vi vill också att du kan uttrycka dig väl, både muntligt och skriftligt.Du ska ha god samarbetsförmåga och kunna bidra till en teamanda i arbetslaget.Vi vill att du har högskoleutbildning med inriktning mot socionom, vård och omsorg, arbetsterapeut, sociala omvårdnadsprogrammet eller motsvarande.Tjänsten kräver B- körkort och körvana samt god vana av administrativt arbete och arbete med datorer.Kunskaper om kollektivtrafik är meriterande.Skånetrafiken strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka.Vi välkomnar därför sökande med olika bakgrund.Vi vill att du ansöker online!Vi kan inte garantera att din ansökan kommer fram på grund av virusbekämpningen.Din ansökan skall vara oss tillhanda senast 2010-05-11. Rekv.nr : 14/10