Region Aros-Gävle söker rådgivare

Varje dag bidrar Hyresgästföreningen, dess förtroendevalda, anställda och medlemmar till att förbättra boendet för människor. Det har vi gjort under många år, och vi vill fortsätta verka för hyresgästers intressen, rättigheter och möjligheter att påverka sitt boende också i framtiden.

Vill du vara med och utveckla Hyresgästföreningens nationella medlemsrådgivning, som är samordnad till en enhet i Uppsala. Här jobbar ett tjugotal medarbetare, alla med ett stort engagemang för att vår service ska uppfylla medlemmarnas förväntningar.

 

Vi söker dig som har erfarenhet av servicearbete i rådgivning eller liknande. Du är van att arbeta med telefon som ditt främsta arbetsverktyg. Arbetet kräver att du är serviceinriktad och att du har en god människokännedom. Du skall kunna arbeta självständigt men också kunna samarbeta.

 

Arbetsuppgifter


• Du ansvarar för första kontakten med våra medlemmar


•
Du tillhandahåller hyresjuridisk rådgivning per telefon till våra medlemmar i frågor

     som rör det enskilda boendet. Det kan bl.a. gälla frågor om byte av lägenheter,

     andrahandsuthyrning, ombyggnad, hyror och reparationer.



 

Kvalifikationer


•
God datorvana och kunskaper i Officepaketet


•
Meriterande om du har juridisk översiktskurs alternativt grundläggande juridiska

     kunskaper inom arbetsområdet


•
Du är flexibel och har god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt


•
Du trivs med att arbeta i grupp där alla tar gemensamt ansvar och tycker det är roligt och stimulerande att hjälpa våra medlemmar


•
Du är lugn, stabil och kontrollerad i stressituationer


•
Arbetar bra med komplexa frågor och löser komplicerade problem


•
Du är kvalitetsmedveten och noggrann


•
Erfarenhet från föreningsarbete och kännedom om bostadssektorn är meriterande


•
Språkkunskaper utöver svenska och engelska är särskilt meriterande



 

Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträdesdag enligt överenskommelse. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

 

Arbetsplatsen är belägen centralt i Uppsala, med närhet till tåg och bussförbindelser.

 

Eftersom vi arbetar för en jämn könsfördelning ser vi gärna manliga sökande till tjänsten.

Vi är en hälsodiplomerad arbetsplats!

 

Upplysningar
Mer information om tjänsten lämnas av teamledarna Lena Foster, telefon 010-459 27 04 eller Karin Ek, telefon 010-459 27 43.

Fackliga kontaktpersoner är för Handels Gits Stigsdotter-Nyström, telefon 010-459 13 74.

 

Urval och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden.

 

Ansökan

Ansökan görs via vår e-rekrytering, som du når via annonsen under lediga jobb på vår hemsida www.hyresgastforeningen.se senast den 25 september 2016.


Hyresgästföreningen är indelad i nio regioner över hela landet. Arbetet och behoven kan se olika ut beroende på geografiskt område. Alla regioner samordnar de insatser som behövs för respektive distrikt och här finns all expertis samlad i form av jurister, förhandlare och verksamhetsutvecklare. Som organisation brinner vi för att alla ska ha rätt till en god bostad till rimlig kostnad.

Hyresgästföreningen Region Aros-Gävle är en av nio regioner i hela landet. Regionen består av Gävleborg, Västmanland, Uppsala län samt Norrtälje kommun. Vi har i regionen cirka 44 000 medlemmar varav 1 400 är aktiva förtroendevalda medlemmar och drygt 70 anställda. Som organisation brinner vi för ett bättre boende, nytta för medlemmarna samt att fånga och driva engagemang. Hos våra medarbetare värdesätter vi en demokratisk värdegrund och tidigare erfarenhet av ideellt arbete.