Region Öst söker Operatörer till Regionledningscentralen i Linköping

Är du redo för en större uppgift? Vi söker nu en Operatör till vår Regionledningscentral i Linköping. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige. Myndigheten består av drygt 32 000 medarbetare. Polismyndigheten är organiserad i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli.

Om regionledningscentralen
Region Östs Regionledningscentral, RLC, ansvarar för polisens ingripandeverksamhet i regionen som omfattas av Södermanlands, Östergötlands och Jönköpings län.
Inom RLC region Öst bedöms och prioriteras inkommande telefonsamtal och radioanrop dygnet runt, året om. Här leds och planeras också större händelser i regionen.

ARBETSUPPGIFTER
RLC-operatörens huvuduppdrag är att under ledning av arbetsledare RLC ta emot
inkommande samtal till RLC, bedöma och registrera informationen samt prioritera och beordra polisresurser till olika uppdrag enligt en nationellt fastställd prioriteringsordning.

RLC-operatörer samordnar alla yttre resurser, kommunicerar med dessa via radio samt bevakar att patrull som beordrats att utföra ett uppdrag kan avsluta detta på ett säkert sätt. Arbetet dokumenteras och övervakas i realtid av RLC-operatören i vårt ledningssystem.

RLC-operatörer arbetar i team med löpande ärenden och insatser, där samarbetet i teamet liksom med kollegorna i yttre tjänst är avgörande för att vi ska klara vårt
uppdrag i samhället. RLC är bemannat dygnet runt årets alla dagar, inklusive veckoslut och storhelger, arbetstiden förläggs genom treskift.

RLC-operatörer samverkar med olika funktioner inom polismyndigheten liksom med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners som exempelvis SOS Alarm, Länsstyrelserna, Räddningstjänsterna och ambulansverksamheten i regionen.

I urvalsförfarandet kommer praktiska tester och intervjuer genomföras. Preliminärt kommer testerna och intervjuerna påbörjas under vecka 45, fredag den 6/11. Sedan fredag den 13/11, måndag 16/11 och tisdag den 17/11.

KVALIFIKATIONER
Du som söker;
• Har ett par års arbetslivserfarenhet
• Har kunskap om och känner sig bekväm med digitala system och är van att använda datorn som arbetsverktyg
• Har gymnasieexamen eller motsvarande
• Behärskar svenska språket väl muntligt, skriftlig och när det gäller förståelse.
• Behärskar engelska, framför allt muntligt och i förståelse.

Det är meriterande om du har;
• Ytterligare språkkunskaper
• Erfarenhet från att ha mött människor i utsatta situationer

Som person har du;
• Förmåga att skapa kontakt, bemöta och under tidspress inhämta information från
medborgare som befinner sig i utsatta situationer,
• Förmåga att klara av tempoväxling med bibehållen prioriteringsförmåga och
klara av att arbeta systematiskt och metodiskt också vid stor arbetsbelastning,
• Simultankapacitet och kunna utföra flera arbetsmoment samtidigt,
• Förmåga att samarbeta med kollegor och arbetsledare, där laget går före jaget,
samtidigt som du måste ha förmågan att fatta självständiga beslut
• Förmåga att prestigelöst samverka med andra funktioner inom polisen och med
externa aktörer och samarbetspartners,
• Kommunikativ förmåga, där förmåga att lyssna, vara lyhörd och tydlighet är
centralt liksom förmågan att anpassa kommunikationssätt till situation.
• Förmåga att leda operativ verksamhet och ge yttre resurser tydliga, muntliga
direktiv, med stöd av arbetsledare RLC och operatörskollegor
• Empatisk förmåga och kan samtidigt vara stabil, trygg och sätta gränser.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Har du skyddad identitet söker du genom att skicka in din ansökan, uppmärkt med ref.nr, per post till: Polismyndigheten, Box 122 56, 102 26 Stockholm eller kontakta ansvarig HR-konsult.

Placeringsort: Linköping

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se