Regionchef Norr

Inom den nordiska koncernen Idun Retail Services med våra bolag/varumärken Precont, Pegasus och Better Business levererar vi en specifik blandning av spetskompetens inom kundinsikt, kvalitet och kontrolltjänster. Till kunder som ICA, ATG, Svenska Spel, Systembolaget, OKQ8, Preem, Choice, Allente, Kicks etc levererar vi en rad tjänster som Mystery Shopping, Storechecks, Ålderskontroller, Licenskontroller, Försäljningskontroller, Hemgångskontroller etc. Vår kombination av dels en fast personalstab men dels även en stor shopperdatabas ger oss en heltäckande geografisk närvaro som gör oss till en unik aktör i branschen! Med tolv kontor, över 200 hel- och deltidsanställda och ca 40 000 shoppers i Sverige och Norge, är vi stolta över att vara en nordiskt ledande aktör med kvalitet och leverans som ledord. Vi behöver nu förstärkning i form av en Regionchef till region Norr.

Vad erbjuder vi?

Detta är en unik möjlighet att vara med och fortsätta bygga upp, leda och utveckla vår verksamhet i Norrland. Här får du chansen att tillsammans med ett starkt team leverera specialiserade tjänster med hög kvalitet till några av Sveriges största företag inom handel, hotell, restaurang etc. Med stöd av din chef, Chief Operating Officer (COO), och dina kollegor driver du din personalgrupp och region mot såväl ekonomiska som driftsmässiga mål i form av kundnöjdhet, medarbetarengagemang, kvalitet och leverans. Du arbetar självständigt och med stort eget ansvar!

Vad innebär tjänsten?

Precont/Better Business i Sverige har en geografisk täckning med personal ute i driften från morgon till kväll flertalet dagar i veckan. Vi arbetar med allt från olika typer av kvalitets- och kundupplevelsemätningar till djupare konceptkontroller och spetstjänster inom säkerhet och svinn. Som Regionchef Norr har du driftansvar för norra Sverige, vilket i vår värld innebär allt från Hudiksvall och norrut. I rollen ingår främst operativa uppgifter som personalplanering, rekrytering, planläggning samt löpande avstämning men även vissa kommersiella uppgifter som kundansvar för lokala kunder, ansvar för merförsäljning på existerande lokala kunder etc. Du är verksamhetsansvarig inklusive budget- och resultatansvar. Som närmsta chef för din personalgrupp ställs höga krav på tillgänglighet via telefon och mail då du är deras primära kontaktperson.

Vem är du?

Du är en doer som ser möjligheter istället för problem och som inte är rädd för att hoppa på nya utmaningar. Som Regionchef är du kulturbärare och din personlighet och inställning är av högsta vikt. Ditt driv, personliga engagemang och flexibilitet är viktiga byggstenar för att lyckas i din roll! Du gillar mixen av drift och lokalt kundansvar.

Du har tidigare erfarenhet av ledarskap, inkl personal- och resultatansvar. Du gillar att utveckla en verksamhet och söker hela tiden nya lösningar. Vi ser gärna att du har erfarenhet från service och kundbemötande och har kanske jobbat som butikschef eller ansvarig inom hotell, restaurang eller annan serviceverksamhet där tjänsterna levereras av människor. Är du en energifull och ansvarstagande person som jobbar strukturerat och planerande har du här en unik möjlighet att hoppa på vår resa inom Precont/Better Business.

Placering är på vårt kontor i Umeå

Vi ser gärna din ansökan så snart som möjligt men senast 9 september.