Regionsrekrytering- Assistenter

Migrationsverket är det naturliga navet för migrationen till Sverige. Varje år tar vi emot många tusen ansökningar från människor som vill arbeta, besöka, bo eller söka skydd i Sverige. Vi vill underlätta rörligheten över gränser genom god service och en snabb och rättssäker handläggning. Vår vision är ett Sverige som med öppenhet tar tillvara den globala migrationens möjligheter.

Migrationsverket är en arbetsplats som präglas av respekt för människan. Vi strävar efter att ingen ska bli diskriminerad och att alla ska ges lika möjligheter.

Assistent till serviceteamet på mottagningsenheten i Lindesberg
Vill du ha ett varierande arbete där ingen dag är den andra lik är det här rätt roll för dig! Som assistent i serviceteamet har du breda kontaktytor både internt och externt. Du kommer växla mellan att ge service i receptionen till att arbeta med uppgifter av administrativ karaktär.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Migrationsverkets räkning en assistent till serviceteamet i Lindesberg för att fylla en vaknas som uppstått. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos Migrationsverket.

ARBETSUPPGIFTER
Som assistent kommer du att arbeta med kundbemötande och administration.


• Serviceteamets huvudsakliga uppgift är att bemanna receptionerna på kontoret i Lindesberg och på de 4 stycken relativt nyöppnade lokalkontoren samt att sköta administration på kontoret i Lindesberg
• Teamet består av 6 assistenter och en teamledare. Teamet arbetar efter ett rullande schema och därför kommer ingen dag vara den andra lik. Varje morgon samlas man på kontoret i Lindesberg för ett teammöte där agendan för dagen görs upp. Enkelt beskrivet finns tre alternativ för hur en dag kan se ut:


• Administrativt arbete på kontoret i Lindesberg.

Arbetsuppgifterna varierar och kan innehålla allt från att boka tågresor åt asylsökande till att sköta det praktiska kring språkanalyser och videoutredningar för de asylsökande. Gruppen ansvarar även för öppnandet av post och diarieföring samt har ansvar för enhetens arkiv.


• Bemanning av receptionen på något av lokalkontoren

Du åker tillsammans med en kollega ut till ett av lokalkontoren för att bemanna receptionen.


• Man bemannar receptionen som finns på kontoret i Lindesberg.

 Rollen ställer höga krav på flexibilitet då du måste kunna ställa om och snabbt gå från administrativt arbetet till att ge bra service och kundbemötande i receptionen.

 VI SÖKER DIG SOM
Har gymnasieutbildning samt några års relevant arbetslivserfarenhet. Du ska ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift, ha god kunskap i svenska och engelska. God människokännedom och servicekänsla är viktiga komponenter.

Efterfrågade specifika kompetenser:

* Gymnasieutbildning

* Erfarenhet av administrativt arbete

* Erfarenhet av arbete från en serviceinriktad roll med människor och bemötande

* God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift

* God kunskap i svenska och engelska

* God datorvan och goda kunskaper i Office

* Körkort är ett krav

Det är meriterande om du har erfarenhet av kundbemötande, gärna från reception eller kundtjänst. Övriga språkkunskaper är även meriterande.

Som person är du trygg, stabil och har självinsikt. Du är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Vidare ska du ha ett intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar.

Upplysningar
Vi tillämpar individuell lönesättning.

Anställningsform: Tillsvidare med provanställning om 6 mån

Placeringsort: Lindesberg

Tillträde: Snarast

Fackliga kontaktpersoner ST Lenita Wrede, SACO Pentti Pitkänen

 

 

 

 

 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Migrationsverket avböjer vänligt men bestämt alla samtal från försäljare av rekryteringstjänster och annonser.