Registrator, projektanställning

Den 1 januari 2005 startade Nacka kommun sitt Kontaktcenter. De funktioner som ingår är växel, receptioner, information, arkiv och registratur samt stadsbyggnadsservice och överförmyndarverksamhet. Målet med kontaktcentret är bättre samordning och snabbare, billigare och enhetligare service till nackaborna ARBETS- OCH ARBETSPLATSUPPGIFTER Registratur har en central roll när det gäller registrering av kommunens ärenden och handlingar, samtidigt som man har ett nära samarbete med verksamheter som sköter registreringen själv. Ytterst handlar det om att möjliggöra för medborgare att ta del av offentliga handlingar och verka för bästa möjliga hantering av ärenden och handlingar oavsett i vilken form informationen finns. Kommunen ska införa ett nytt ärende- och dokumenthanteringssystem och kopplat till detta behöver Registratur förstärkas med ytterligare en registrator på projektbasis under ett år med eventuell möjlighet till förlängning av projektanställningen. Arbetsuppgifter: Som registrator arbetar du i huvudsak med diarieföring i kommunens diarier. I arbetet ingår även postöppning, bevakning av ärenden och handlingar, daglig kontakt med handläggare och medborgare samt andra i en registratortjänst förekommande uppgifter. Nacka använder i dag ärendehanteringssystemet WINÄSS men kommer under hösten att påbörja införandet av det nya ärende- och dokumenthanteringssystemet. Detta kommer att innebära förändringar i de dagliga rutinerna och kräva stor flexibilitet från personalen. KVALIFIKATIONER Kvalifikationer: Du ska vara serviceinriktad och kvalitetsmedveten. Du måste vara vetgirig och flexibel samt ha lätt för att samarbeta med andra. Att vara omdömesgill och vara tålmodig i stressiga situationer är en förutsättning. Vidare förutsätts Du ta ett stort egenansvar för ditt eget och gruppens arbete och prestation. Du ska kunna uttrycka dig väl på svenska i både tal och skrift, och även gärna på engelska. Du bör vara väl förtrogen med de lagar och författningar som rör området. Relevant utbildning på högskolenivå och/eller erfarenhet av diarieföring är meriterande.