Reklamationshandläggare

För kunds räkning söker vi nu en reklamationshandläggare för ett konsultuppdrag i Uppsala.



Som reklamationshandläggare ansvarar du för att hantera reklamationsprocessen vad gäller kundreklamationer. Det innebär att ta emot reklamationer, se till att de utreds, hanteras, initiera förbättringar vid behov och ge svar till kund eller marknadsbolag. Reklamationshandläggaren har kontinuerlig kontakt med produktion, utveckling, lab, marknadsbolag eller kunder. Reklamationshandläggningen ansvarar också för rapportering och sammanställning av förekommande reklamationer och reklamationsstatistik.

Uppdragsgivare: Proffice Life Science

Ort: Uppsala

Kvalifikationer

Vi söker dig som har högskoleutbildning med farmaceutisk eller naturvetenskaplig inriktning. Du bör ha erfarenhet från läkemedelsbranschen och därmed GMP. Tidigare erfarenhet av reklamationshandläggning är meriterande. Vi ser också gärna att du arbetat på lab, inom produkt eller produktion. Som person är du självständig, drivande och noggrann. Du måste vara stresstålig då du ska kunna hantera ett ständigt inflöde av reklamationsärenden. Det är av yttersta vikt att du är duktig på att uttrycka dig skriftligt och muntligt på engelska och svenska, samt att ha god datorvana.



För att lyckas i konsultrollen krävs det att du som person är utåtriktad, flexibel, ödmjuk och trevlig.



Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet.



Uppdraget startar så snart som möjligt pågår i 3 mån med möjlighet till förlängning. Då vi gör urval löpande uppmuntrar jag dig att inte vänta med din ansökan utan skicka in denna omgående.



Vi d frågor kontakta gärna Kristin Bolund på 073-343 48 53.



Organisations-/företagsbeskrivning

Proffice Life Science är den nordiska specialisten på bemanning inom Biotech och Chemtech som kan säkerställa rätt specialister från hela Europa med Norden som marknad.

Proffice konsulter är specialister. Det är det som har gjort att Proffice är ett av Sveriges största och äldsta bemanningsföretag. Som Profficekonsult har du en trygg anställning med kollektivavtal i ett auktoriserat bemanningsföretag. Du får möjlighet att skaffa dig erfarenhet från olika branscher och företag.

Våra uppdragsgivare ställer höga krav på oss och vi ställer höga krav på våra konsulter. Eftersom du har din dagliga arbetsplats ute hos våra kunder måste du vara skicklig på det du gör, flexibel, självgående och social. Du gillar att ständigt stå inför nya utmaningar och möjligheter. Har du vad som krävs, kan du se fram emot ett stimulerande arbete och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Keep Improving.