Reklamationshanterare

Vi söker en reklamationshanterare för inhyrning med möjlighet att bli anställd hos kund.

Företaget är verksamma inom den tyngre fordonsindustrin och är beläget i trevliga lokaler på Hisingen med tillgång till fri parkering.

Reklamationsavdelningen hanterar reklamationer, regreser och garantier på företagets produktsortiment.

Arbetsuppgifter


• Hanläggning av garantier och reklamationer
• Goddwillhantering
• Ta emot och följa upp reklamationer både mot/från kund och leverantörer
• Återkoppling både internt och externt
• Redovisning av kostnader för reklamationer och ta fram statistik
• Aktivt deltagande i regressarbetet
• Sammanställa information i syfte att förbättra produktkvalitet
• Utbilda företagets partners genom garantiutbildnin/information
• Delaktig gällande innehåll på företagets hemsida under Reklamation

Företaget använder sig av Jeeves, ORK och QS.

Vem är du

Vi tror att du har tekniskt gymnasium eller motsvarande.

Du har eller arbetar med reklamationer idag.

God samarbetsförmåga, analytisk, lösningsorienterad och ansvarsfull.

Ansökan

Låter detta spännande och ett jobb för dig så vill vi ha din ansökan så snart som möjligt!

Vi intervjuar löpande!

Har du frågor är du välkommen att kontakta Krister eliasson på FMR Rekrytering & Bemanning på telefon 0707-899606.