Reklamationshanterare till Granngården

Reklamationshanterare till Granngården sökes!Vi söker dig som är intresserad av och har erfarenhet från att jobba med reklamationshantering.Eftersom tjänsten är ny kommer du att ha stora möjligheter att själv vara med och påverka ditt arbete.Tjänsten är på heltid och är placerad vid centrallagret i Jönköping.Du kommer att ingå i logistikorganisationen och arbetsuppgifterna innebär att du blir ansvarig för alla inkommande reklamationer.Du kommer bland annat att jobba med att: .Upprätta en central reklamtionsrutin med tillhörande dokument och information på insidan .Registrera alla reklamationsärenden i Incontrol .Analysera och bedöma huruvida reklamationer skall föras vidare till leverantör .Göra uppföljningar och ta fram statistik som presenteras både intern och externt .Tillse att ekonomisk reglering sker från leverantör .Infomera och kommunicera internt med inköp och ekonomi .Kontakt med leverantör .Boka returfrakt från DC till leverantör Vi tror att du som söker: .Är stresstålig och har "skinn på näsan" .Är drivande och van att ta egna initiativ i ditt arbete .Har erfarenhet från att arbeta med reklamationsärenden och vana vid både kund- och leverantörskontakter .Har du erfarenhet eller intresse av granngårdens produkter samt erfarenhet av att arbeta i Movex är detta meriterande Denna rekrytering sker i samarbete med Adecco.Din ansökan vill vi ha senast 25/2.