Rekrytering av Servicecenterchef till Bilbolaget!

Inledning:
Har du ett brinnande intresse att leda personal och leverera kundnöjdhet på högsta möjliga nivå? Samtidigt som du gillar att jobba med siffor och utmana arbetssätt? Är du redo att ta nästa steg i karriären och börja arbeta med ett av Sveriges starkaste varumärken? Känner du att detta stämmer in på dig så ska du läsa vidare så berättar jag mer om tjänsten!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Bilbolagets räkning en Servicecenterchef. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos Bilbolaget.

Då Bilbolagets nuvarande Servicecenterchef fått en annan roll i bolaget, söker Bilbolaget efter nästa stjärna som ska axla rollen. Som Servicecenterchef blir du personalansvarig över tolv erfarna kollegor där du har möjlighet att sätta din egen prägel på rollen.

I anställningen hos Bilbolaget erbjuds du en förmånlig pensionsavsättning efter företagets vinstandelsstiftelse.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Bilbolagets önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till info@professionalsnord.se.

Arbetsuppgifter
Det första Bilbolagets kunder möts av när de kommer in i lokalerna är Servicecentret. Bilbolaget lägger stor vikt i att alla deras kunder som ringer in eller besöker anläggningen möts på ett vänligt och professionellt sätt. Det gör denna roll oerhört viktig för helhetsintrycket kunderna får.

Servicecentret hjälper kunderna till rätt avdelning som kan vara allt ifrån att hitta rätt säljare till att hänvisa de till sin personliga servicetekniker eller vara behjälplig vid beställning av till exempel reservdelar. Inom servicecentret jobbar medarbetarna med hela reservdelsaffären: alltifrån ett dedikerat gäng som hjälper verkstaden/skadeverkstaden med delar, till inköpsrollen, servicecentret, däckhotellet, Tvätta & Tanka och godsmottagningen. Det ställer krav på att du som person har lätt för att sätta dig in i olika situationer inom respektive fokusområde för att leda din personal på bästa tänkbara sätt!

I samråd med Servicemarknadschef sätter du en budget som förväntas levereras under året. Du kommer även ingå i den lokala servicemarknadsledningen.

Din roll kommer vara jämnt fördelad mellan att leda personal och arbeta med de mer administrativa delarna så som fakturahantering, löner, lagerhantering och schemaläggning för att nämna något.

Vi söker dig som:
Har du erfarenhet av ledarskap, service och budgetansvar är detta starkt meriterande. Har du dessutom erfarenhet från bilbranschen ser vi det som ett plus – dock ej ett krav. Bilbolaget söker en person som är driven, ser möjligheter och är tydlig i sitt ledarskap. Du kommer att arbeta efter en budget och hantera löner, vi ser positivt på om du sedan tidigare har ett ekonomiskt tänk. Önskvärt att nästa person hos Bilbolaget även har viss vana av att analysera siffror & se till trender kopplat mot lagerhantering. B-körkort är ett krav för tjänsten.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos Bilbolaget. Du är en person som trivs att arbeta självständigt samtidigt som du likt övrig personal på Bilbolaget är en lagspelare ut i fingerspetsarna! Då du kommer leda och ansvara över människor är det viktigt att du är trygg i dig själv och lyckas förmedla budskap till personalen på ett pedagogiskt tillvägagångsätt.

START: Omgående
OMFATTNING: Rekrytering
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jacob Matsson – 073 800 50 38

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på info@professionalsnord.se