OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du en mästare på att knyta kontakter, då är det dig vi söker!
Vi söker nu relationsskapande personer till vår kundservice på Skånska Byggvaror.
Tjänsten som relationsskapande innebär att din huvudsakliga arbetsuppgift är att ringa våra befintliga kunder för att lära känna dem, lyssna på deras idéer och projekt samt skapa ett långsiktigt förtroende. Tanken är att lyssna in kundernas behov och således hjälpa dem vidare till nästa steg som kan vara ett inbokat telefonmöte med en produktsäljare. Tjänsten kan även innebära andra arbetsuppgifter som övrigstöttning på vår kundserviceavdelning.
Hos oss ingår du i ett kunnigt team som sitter i våra lokaler i Ängelholm. Vi arbetar även på distans för tillfället.
Arbetstiderna är normalt förlagda under vardagar, dagtid men kvällstid och helgarbete kan förekomma.
Tjänsten är en visstid på 75% med omgående start. Uppdraget sträcker sig över sommaren med chans till förlängning.
Vi söker dig som är en god lyssnare med en trevlig telefonröst med ett genuint intresse att skapa relationer. Du har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift, meriterande om du är flerspråkig samt är intresserad av hem och fritidsprodukter.
Vi ser det som otroligt viktigt att du vill vara med och leverera bästa möjliga kundnöjdhet.
Viktigt för tjänsten är:
• Goda kunskaper i svenska & engelska. Meriterande med arabiska och finska.
• Genuint intresse för hem och fritidsprodukter.
• Datorvana
• God telefonvana.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Sök tjänsten redan idag, då rekryteringsprocessen sker löpande.
Skånska Byggvaror har siktet på att bli marknadsledande inom Garden Living och är redan idag störst i Sverige på gör-det-själv-marknaden för förädlade byggvaruprodukter. Bolaget säljer ett lättöverskådligt sortiment för villans yttre och inre miljöer – t.ex. uterum, växthus, spa, dörrar, fönster, förvaringslösningar etc. Alla produkter säljs under eget varumärke. Genom egen produktutveckling och tillverkning av stora delar av sortimentet, har Skånska Byggvaror kontroll på hela kedjan från produktidé till slutkund. Skånska Byggvaror är ett lönsamt, onlinebaserat nordiskt bolag som erbjuder ett noga utvalt och prisvärt sortiment till hemmafixare, huvudsakligen genom sin webbplattform som har över sex miljoner besök årligen. Vi möter våra kunder i våra omnikanaler webb, butik och telefon.
Sedan Börje Blomqvist grundande bolaget 1965 har det framgångsrikt utvecklats från postorderförsäljare till etablerat bolag med tolv butiker, åtta i Sverige och fyra i Norge, samt nordisk e-handel. Nu fokuserar Skånska Byggvaror på att utveckla sin kärnverksamhet Garden Living med en stark portfölj av egna produkter, en egen unik infrastruktur för e-handel och bygger på sina styrkor för att driva lönsam tillväxt och skapa en mer modern marknadsledare.
Skånska Byggvaror har idag ca 170 medarbetare i Sverige och Norge. Huvudkontoret finns strategiskt beläget i fräscha lokaler i Solna och vi finns även med logistikcenter och kontor i Ängelholm samt produktion i Bjuv samt fysiska butiker i både Sverige och Norge (i Norge under namnet Grönt Fokus). Skånska Byggvaror ingår i Byggmax Group.