OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi flera servicestjärnor till vårt kontor i Borås.
Är det dig vi letar efter? Eller letar du efter någon som oss för ditt nästa steg i karriären?
Vill du alltid sikta lite högre, vill du nå lite längre och vara lite bättre, ja då är du förmodligen någon för oss!
Releasy arbetar med kundtjänst på uppdrag av några av Sveriges starkaste varumärken så som Telia, Ellos och Bilprovningen.
Vi strävar alltid efter att nå upp till och överträffa våra uppdragsgivares krav på oss och därför är det viktigt för oss att vi, när vi behöver förstärka, hittar personer som fungerar som vi gör. Personer som alltid vill bli bättre och som alltid vill utvecklas.
Som kundtjänstmedarbetare för någon av våra uppdragsgivare så blir man också det företagets ansikte utåt, du är därför väldigt viktig både för oss och våra kunder.
Genom våra interna utbildningar och karriärtrappan erbjuds möjligheten att utvecklas i din kompetens och göra karriär inom kundtjänst.
Ju högre upp du kommer i karriärtrappan, desto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coaching och kontinuerlig feedback av din teamledare. Läs mer om karriärtrappan längre ner!
Roll:
Kundtjänstmedarbetare
Stad:
Borås
Omfattning:
100%
Lön:
Enligt kollektivavtal.
Startdatum:
2021-10-25
Övrigt:
Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning.
Generella krav
• Fyllt 18 år
• Flytande i tal och skrift på svenska och engelska
• God kommunikativ förmåga
• God datorvana
• God social förmåga
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service eller försäljning.
Hos oss erbjuds du
• Du ges möjligheten att göra karriär hos oss.
• Vi internutbildar all vår personal.
• Releasy bjuder på gratis frukost måndagar och fredagar!
• Möjlighet att få subventionerad massage på betald arbetstid.
• Aktiviteter ihop med sitt team och sin teamleader
• Kvartalsbonus samt betalt matkort till medarbetare som avancerat till Senior och Kung Fu agenter
• Releasy Awards och mycket mer.
Vi erbjuder kompetens- och utvecklingsmöjligheter genom våra interna utbildningar och vår Karriärtrappa. Via Karriärtrappan vill vi belöna våra medarbetare och ju högre upp i trappan du kommer desto fler förmåner får du. Dessutom ser vi till att coacha dig och ge dig kontinuerlig feedback för att se till att du vidareutvecklas inom rollen och bolaget.
Ansökan
Är du den vi söker? Skicka in din ansökan redan idag!
Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt personnummer. Om du blir aktuell för att gå vidare i processen kommer du även att få göra ett kortare arbetspsykologiskt test. Det gör vi för att vi vet att denna metod gör urvalsprocesser mer träffsäkra och rättvisare för de som söker den utlysta tjänsten. Alla sökanden bedöms alltså på samma sätt och vi kan vara säkra på att alla behandlas lika.
Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare Linnéa Gren på linnea.gren@releasy.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Om oss
Releasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har ca 1300 anställda fördelat på sex verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm, Barcelona och Karlskoga.
Kontaktpersoner på detta företaget
Malin Björk
jessica.luppert-tell@releasy.se
Lisa Löfström
0707950974
gabriel.henriks@releasy.se
simon.larsson@releasy.se
Christoffer Andersson
0704447325
Erika Sahlén
0771-350900
Petter Paulsson
Sebastian Andersson
Josefin Danielsson
0771-350 900