Releasy söker drivna kundtjänstmedarbetare

Är du på jakt efter att få jobba med kundservice utöver det vanliga och få ingå i ett team med härlig anda, energi och kamratskap? Är service i världsklass endast gott nog för dig? I takt med Releasys expansion söker vi nu nya grymma kundtjänstmedarbetare.

Är det du? Sök rollen redan idag!

Arbetsbeskrivning

Det mesta av arbetet sker via telefon men även via chatt och mail kan förekomma. I det dagliga arbetet kommer du att kommunicera med kunder och leverera den bästa kundupplevelsen. Med ett ödmjukt och effektivt förhållningssätt skapar du nöjda och lojala kunder som lämnar samtalet med en positiv känsla. I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov och arbetar aktivt med att hitta den bästa lösningen.

Vem söker vi?

Vi söker dig som:

• är 18 år fyllda
• talar och skriver svenska obehindrat
• har god datavana

Du är öppensinnad, nyfiken och driven till att göra ditt yttersta. Att bemöta kunder på ett respektfullt och engagerat sätt är en självklarhet för dig. Tidigare arbete inom kundservice eller liknande är meriterande men störst vikt läggs på personlig lämplighet. Vi erbjuder dig en möjlighet att komma in i ett modernt, trevligt företag med en modern arbetsplats och härliga kollegor.

Hos oss får du möjlighet att utvecklas!

Genom våra interna utbildningar och vår karriärtrappa har du möjlighet att utvecklas i din kompetens och lära dig nya arbetsuppgifter. Karriärtrappan är ett sätt för dig som kundtjänstmedarbetare att växa och göra karriär inom kundtjänst. Vi vill belöna våra medarbetare och ju högre upp man kommer i karriärtrappan desto fler utbildningar och förmåner tillkommer. Vidare ges coachning och kontinuerlig feedback av din Teamledare för fortsatt utveckling.

Arbetstider

Arbetstiderna varierar mellan dag, kväll och helg så vi ser gärna att du är flexibel.

Lön och anställningsgrad

Månadslön enligt kollektivavtal.
Anställningsgrad: 100 %.

Ansökan och tillsättningsdatum

Vi söker dig som vill bli grym på kundservice och vi ger dig utbildning och coachning för att lyckas. Är du rätt person för oss? Sök redan idag, rekrytering sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag 2021-01-17.

Vid frågor om tjänsten, kontakta gärna Rekryterare Christina Boge på Christina.Boge@releasy.se.

Observera att du eventuellt kommer att genomgå en bakgrundskontroll under rekryteringsprocessens gång. Innan en bakgrundskontroll görs kommer vi att informera dig om dess omfattning och syfte.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi på Releasy Customer Management är ett team som arbetar med att utveckla våra uppdragsgivares kundrelationer och stärka deras försäljning. Vårt fokus på våra medarbetare och innovativa lösningar har gjort oss till en av Sveriges mest framgångsrika kundserviceorganisationer. Våra kontor finns i Barcelona, Borås, Borlänge, Linköping och Stockholm. Vi arbetar med att skapa den bästa kundupplevelsen oavsett kanal. Vi skapar tusentals relationer…en i taget! Vi är kollektivavtalsanslutna och tror på trygga anställningar, mångfald och arbetsglädje.