Remote - Support Adviseur Online Betaalplatform (Nederlands Sprekend)

Help je graag klanten? Ben je technisch onderlegd en op zoek naar een carrière in de IT-sector? Ben je klaar voor een nieuw avontuur als Customer Service Specialist in Athene, Griekenland? Lees dan snel verder!

Gevestigd in Athene - een van de hipste steden van Griekenland - kun je professionele groei combineren met een ongelooflijke levenservaring.

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Online Payment Platform Support Advisor zullen zijn:

Het ondersteunen van de activiteiten van klanten door service van wereldklasse te bieden aan hun klanten terwijl je werkt aan projecten van prestigieuze en wereldwijde topmerken door;
Het snel beantwoorden van inkomende vragen van klanten
Problemen te identificeren en effectieve oplossingen te bieden om klanttevredenheid te garanderen
Klantgegevens nauwkeurig te registreren in het CRM-systeem
Waar nodig ad-hoc ondersteuning te bieden
Een teamspeler te zijn en samen te werken voor het succes van het team en het project.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:

Je bent een moedertaalspreker van het Nederlands met een goed niveau van het Engels
Je bent professioneel, vriendelijk en hebt inlevingsvermogen
je bent zeer betrouwbaar, hebt een groot aanpassingsvermogen, leert snel en hebt een sterk probleemoplossend vermogen
Je bent een snelle leerling en staat te popelen om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
Eerdere ervaring in klantenservice is een groot voordeel
EU-burgerschap of een geldige werkvergunning voor Griekenland is vereist

Wat zit er voor jou in?

Een fulltime baan, 40 uur per week, volledig thuiswerkend (moet zich in de omgeving van Athene bevinden)
Salaris: 1300€ bruto per maand x 14 salarissen per jaar + prestatiegerelateerde bonus tot 130€ per maand
Rooster: beschikbaar om te werken in roterende ploegen van maandag tot zondag tussen 10 uur 's ochtends en 19 uur 's avonds
Een kwaliteit gecertificeerd management bedrijf

Een compleet relocatiepakket inclusief

Vliegticket naar Athene
Hotelaccommodatie voor 2 weken met ontbijt
Hulp bij het vinden van een flat + makelaarskosten betaald door het bedrijf
Vliegticket naar huis en elk jaar terug
Andere voordelen: vouchers, kortingen, gratis Griekse lessen, evenementen, uitjes en feestjes het hele jaar door

Je toekomstige bedrijf:
In Athene vind je een bedrijf dat voor je zorgt, van je loopbaanontwikkeling en taalvaardigheden tot huisvesting en sociale integratie. Je toekomstige nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste bedrijven ter wereld op het gebied van verkoop- en klantenserviceoplossingen. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team met talenten van meer dan 80 nationaliteiten over de hele wereld? Want ze zijn op zoek naar jou!

Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden op onze website of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.


Required language: Dutch