Rental Service Agent

Om arbetsgivaren
Avis Budget Group driver fem av de ledande varumärkena inom fordonsuthyrningsbranschen. Vi finns i 180 länder och betjänar kunder från 11 000 uthyrningsställen på flygplatser och i städer över hela världen. Det är en plats där framgången för ditt hyrbilskontor och din karriärsutveckling drivs av din personlighet och entusiasm. Nu söker Avis Budget Arlanda en ny talang till teamet i tjänsten som Rental Sales Agent.
Om rollen
I rollen som Rental Sales Agent är du den första kontakt som kunden får vid sin bilhyra. Du kommer via direktkontakt ta emot kunder både med och utan bokningar samt ta emot bokningar via mail och telefon. Utöver detta kommer du även ansvara för den dagliga planeringen av bokningar, bilar samt kundtjänstärenden.
Som Rental Sales Agent på Arlanda är din utveckling i fokus. Vi har ett systematiskt arbete med vidareutveckling inom kundservice och försäljning. Med hjälp av regelbunden coachning från arbetsledare, stationschef och säljcoach får du de verktyg för att kunna utvecklas i tjänsten som säljare. Vi tror på att utveckla våra anställda för att få ett presterande och hållbart team.
En roll där personligheten räknas
Som medarbetare hos oss är det inte det viktigaste att du har lång erfarenhet eller hög utbildning. Det viktigaste och mest avgörande egenskaper vi söker är en person som vill utmanas och utvecklas, gillar struktur och noggrannhet, har ett intresse för service samt har en hög samarbetsförmåga med sina kollegor. Det är meriterande om du har ett intresse för bilar.
Krav för tjänsten:
· Innehar B körkort (manuell och automat)
· Good customers in Swedish and English (spoken and written)
Meritorious:
- Other language skills
- Good knowledge of the MS Office package
- Previous experience in customer service/sales
The position refers to permanent full-time employment 100% with a 6-month probationary period. Evening and weekend jobs occur. The salary refers to fixed salary plus commission.
Please contact the recruiting manager if you want to know more before applying: Thomas.Gothe@abg.com