Rescue Sverige söker en Koordinator

Job Title: F2F- CoordinatorEmployment Category: 1 year contract (fixed term/visstidsanställning)Employment Type: Full-TimeLocation: Stockholm, Sweden Start date: Mid to end-September Work Arrangement: Hybrid
Bli vår nästa F2F-koordinator och gör skillnad med Rescue! Är du energisk, passionerad och driven? Vill du leda och utveckla vårt Face-to-Face fundraisingteam? Har du erfarenhet av insamlingsmiljöer och vill forma framtiden för Rescue's insamlingsteam i Stockholm? Detta är din chans att göra skillnad!
Vilka är vi? Grundat 1933 har RESCUE över 17 000 anställda och tusentals volontärer i över 40 länder. Vårt kontor i Sverige öppnades 2019 och har nu nära 20 medarbetare. Vi hjälper dem som drabbats av kris, konflikt och katastrof att återhämta sig och bygga upp sina liv igen.
Vårt uppdrag Vi stöttar dem vars liv har förstörts av konflikt, katastrof eller klimatkris, så att de kan överleva och bygga upp sina liv igen.
Vårt arbete Under 2023 hjälpte RESCUE 34,5 miljoner människor. Vi gav bland annat:
- Rent vatten till 2,8 miljoner människor
- Stöd till 3 282 sjukvårdsanläggningar
- Kontantstöd till 1,6 miljoner individer
- Behandling för undernäring till 265 134 barn
- Stöd till kvinnor som överlevt könsbaserat våld
Vem söker vi?
Vi söker dig som: - Har hög energinivå och en “Can do attitude”
- Erfarenhet av insamling, gärna inom face-to-face
- Är motiverad att coacha och utveckla teamet
- Flytande i svenska och engelska
- Är lösningsorienterad och flexibel
- Är resultatorienterad
- Har utmärkta kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel
Vad innebär rollen? Som F2F-koordinator kommer du att:
- Vara huvudkontakt för våra interna F2F-insamlingsoperationer
- Ansvara för att teamen uppnår mål i både resultat och kvalité
- Coacha och hålla uppföljningssamtal med insamlare
- Ansvara för träning och utveckling av fältpersonalen
- Följa upp prestationer och fatta anställningsbeslut
- Säkerställa en säker arbetsmiljö och hantera material
- Samarbeta med F2F-rekryteraren för att säkerställa att kampanjen är fullt bemannad
- Utveckla utbildningsmaterial och följa upp teamets prestationer
- Arbeta strategiskt med F2F Manager för att utveckla programmet
Låter detta som du? Om du är redo att ta nästa steg i din karriär, vill vi höra från dig! Ansök nu och bli en del av Rescue-familjen där du kan göra skillnad.
Ansökan & Lön Jobbtyp: Heltid Plats: Hammarby Sjöstad, Stockholm Lön: Fast lön
Skicka in din ansökan omgående då urvalsprocessen pågår löpande.
________________________________________________________________________________
JOBDESCRIPTIONBACKGROUND We are looking for a F2F coordinator in Stockholm. The role will be responsible for the day-to-day operations and people management of our in-house F2F teams. This is a key role in the development of RESCUE Face-to-Face in-house in Sweden.
STRUCTURE AND PURPOSE OF THE ROLE
The Face-to-Face coordinator will be a key member of the Mass Markets fundraising team, acting as the first point of contact for our in-house F2F teams. The role will support the successful delivery of the in-house face-to-face fundraising programme by leading and developing our field teams.
SCOPE AND AUTHORITY
The role will have responsibility for the day-to-day operations and people management of the in-house team. It will work to deliver a scalable F2F operation that reliably delivers high-quality donors to ensure strong supporter income.
KEY WORKING RELATIONSHIPS
The role will work closely with the in-house F2F team, including the F2F Manager, F2F Recruiter, Team Leaders, and Fundraisers. It will also collaborate with Mass Markets colleagues to support the wider RESCUE team.
KEY ACCOUNTABILITIES
- Key point of contact for F2F Fundraising operations, handling day-to-day issues
- Coaching and 1-to-1’s with F2F fundraisers
- Responsible for ongoing training and development; running regular sessions
- Monitoring fundraiser performance and making employment decisions
- Managing health and safety, and stock management
- Collaborating with Supporter Care to monitor feedback and drive quality
- Coordinating with the F2F Recruiter to ensure full staffing
- Evaluating team performance, including acquisition and quality data
- Working with the F2F Manager to innovate and improve the programme
PERSON SPECIFICATION
Knowledge and experience:
- Experience managing F2F field staff
- Good verbal and written communication skills in Swedish and English
- Knowledge of Microsoft Office, especially Excel
- Experience in fundraising environments is preferred
Skills & Requirements:
- Target-driven with motivational leadership skills
- Ability to coach and develop staff
- Positive, problem-solving mindset with flexibility
- Must stand behind RESCUE's values
- Must have the right to work in Sweden
Application deadline: 19.09.2024