Reseadministratör

I rollen som reseadministratör arbetar du med att skapa en positiv kundupplevelse för våra potentiella och befintliga kunder. Du tillhör avdelningen för kundservice som ansvarar för att besvara samtal och hantera bokningar gällande sjuk- och färdtjänstresor. Du är ”First Line Support” för alla kundfrågor gällande Länstrafiken både via telefon och mejl.
Du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar på ett kostnadseffektivt sätt. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo, där högt tempo ibland kräver din stresstålighet. Du är administrativt stark och har god datorvana.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något serviceyrke. Det är meriterande om du behärskar det finska språket. Du pratar flytande svenska och förståelig engelska.


Antal lediga tjänster: 2 st
• 1 st tillsvidaretjänst
• 1 st föräldravikariat som sträcker sig till 2022-09-04
Intervjuer kommer att ske löpande. Tillsättning kan komma att ske innan sista ansökningsdag som är 2021-10-31.
Skriv i din ansökan om du är intresserad av båda tjänsterna eller endast en av dem. Märk din ansökan med ”Reseadministratör”.