Resekonsult inom affärsresor

Concentrix växer så det knakar! Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av resor! Gå med i vårt team av resekonsulter i Helsingborg!
Om oss:
Concentrix är ett globalt ledande företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.
Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder och garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar perfekta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt alla processer i våra klienters system.

Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande.
Har arbetat tidigare med försäljning eller kundservice.
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Du är expert på att lyssna och kommunicera via telefon och e-post.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem.
Skicklig i multi-tasking, samt förmågan att vara flexibel och snabbt anpassa sig till förändringar.
Stresstålig och kan hantera motgångar.
Förmåga att arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt.
Kan rotera skift efter behov och passa tider!

Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.
Arbetat med GDS system såsom Amadeus, Sabre eller Galileo.
Har god erfarenhet med reseindustin.
God kännedom kring försäljningstekniker.

Dina förmåner:
12 veckors betald utbildning för nyanställda
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.