Resenärsvärd med kontrollansvar till Din Tur

Om verksamheten

Din Tur är Kommunalförbundet Kollektivtrafikmyndigheten i Västernorrlands läns resekoncept och varumärke. I vårt erbjudande ryms buss, taxi, tågtrafik, färdtjänst och sjukresor. Vi ökar tillgängligheten genom att skapa ett effektivt och hållbart resande med fokus på säkerheten. Idag och i morgon minskar vi länets negativa miljöpåverkan genom att erbjuda fördelaktiga alternativ till bilen.

Arbetsbeskrivning

Din Tur söker nu en Resenärsvärd med kontrollansvar. Dina arbetsuppgifter är främst att leda, analysera samt att utveckla dessa tre områden: Biljettkontroll, Försäljningsställen och Kundtjänst. Mer specifikt kommer du att utifrån budget ansvara för planeringen av biljettkontroller och följa upp att dessa görs på ett bra och kundorienterat sätt. Du kommer även att utvärdera samt utveckla försäljningsorganisationen vilket gör att du kommer att spendera en del av din arbetstid hos våra olika försäljningsställen. Vidare är du ansvarig för att analysera och utveckla kundtjänsten vilket innebär att från resenärernas synpunkt förbättra samt upprätthålla en enastående service. Arbetet är varierande och du har stor möjlighet att kunna planera dina arbetsdagar. För att kunna genomföra dina arbetsuppgifter på ett bra sätt behöver du vara där det händer och du kommer därför uppskattningsvis att vara på språng hälften av din arbetstid. Arbetet är omväxlande med stor frihet och eget ansvar.

Vem är du?

Vi söker dig som har några års arbetslivserfarenhet redo för att axla mer ansvar. Då tjänsten kräver att du är analytisk vill vi även att du har en eftergymnasial utbildning alternativt erfarenhet som är likvärdig med detta. För att klara av arbetet krävs att du har mycket goda kunskaper i svenska och att du behärskar engelska. Ytterligare språk är meriterande. Körkort är ett krav.

Som person är du en bra människokännare som samarbetar bra med andra och är lyhörd för andras åsikter. Utöver detta är du kommunikativ och trivs i en ledande roll med ansvar.


Sista ansökningsdag

Sista ansökningsdagen är den 2016-11-13. Jurek Rekrytering & Bemanning behandlar intresseanmälningar löpande och kommer efter sista anmälningsdag presentera utvalda kandidater till kunden.

Har du frågor på tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Linn Eklund på tel.nr 073-612 0555 alternativt via mail: linn.eklund@jurek.se