Reservdelsansvarig till Västervik

Ta nästa steg i karriären som Reservdelsansvarig hos oss på Engströms Lastbilar. Har du tekniskt intresse och en vilja att leverera högklassig kundupplevelse? Vill du bli en del av ett företag i förändringsfas där du kommer spela en viktig roll på vår resa? Perfekt - då kanske vi är din nästa arbetsgivare. Här möts framtidsanda och kvalité i en härlig kombination - nu behöver vi förstärka vår verksamhet med dig!
Arbetsuppgifter 
Som reservdelsansvarig i Västervik har du ansvar hela hela reservdelsaffären och lagerhanteringen. Du skapar långsiktiga relationer med fordonsägaren och gör det tryggt, roligt och enkelt längs vägen. Vardagen består av mycket kundkontakt dels fysiskt, men också via telefon och mail. Arbetet innebär att du förplanerar ordar och bokar in jobb knutet till beställda reservdelar och tillbehör. Du hjälper våra tekniker att söka och beställa hem rätt reservdelar. Vi ser också att du är med och bidrar till att utveckla vår verksamhet för att nå bästa kundupplevelse.
Du kommer arbeta i ett härligt aktivt team i Västervik med bred kunskap och nytänk. Hos oss kommer du kontinuerligt utbildas och vidareutvecklas i din roll med hjälp av kollegor och Scania.
Kvalifikationer 
Vi söker dig som har några års erfarenhet från en liknande roll och har vana att arbeta med dagliga kundkontakter. Du har ett intresse och förståelse för branschen som präglas av effektivitet och minimerade stillestånd, samt en god datavana och lätt för att sätta dig in i nya tekniska system. Vi ser att du brinner för service och försäljning, samt har förmågan att organisera det dagliga arbetet efter verksamheten och kundernas behov. Ytterligare krav för tjänsten är att du innehar B-körkort och har goda administrativa färdigheter. Är du från lastbilsbranschen är detta en fördel.
Din person 
Som person har du en stark drivkraft och trivs i en rörlig miljö med varierande arbetsuppgifter och högt tempo. Du motiveras av att hantera kundrelationer och uppskattar att möta nya människor varje dag. Du har en mycket god känsla för service och är beredd att göra det lilla extra för att göra våra kunder nöjda. För att fungera i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann samtidigt som du ser till helheten och samarbetet i teamet. Du är öppen och har lätt för att kommunicera på ett tydligt sätt. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper och ditt engagemang.
Övrig information 
Tjänsten är på heltid.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att ringa vår Servicechef Rasmus Lövgren på tel. 0492-66006, mail: Rasmus.lovgren@engstromsbil.se
Ansökningar behandlas löpande, skicka därför in din ansökan redan idag, dock senast den 14 augusti.


Engströms Lastbilar har för sitt förhållningssätt till etik tilldelats en R-licens. Detta handlar inte om värdegrundsarbete med enbart fina ord utan ett aktivt och gediget arbete där etiken får en central plats i organisationen.
R-licens är en etisk kvalitets- märkning som identifierar företag vilka har ett etiskt förhållningssätt. Företag som aktivt vill arbeta med och uppmärksamma etiken inom sin organisation.


Krav
Några års erfarenhet liknande jobb med dagliga kundkontakter
Förståelse för tunga fordon, dess system och funktioner
Goda data- och systemkunskaper
B-körkort

Meriterande
Erfarenhet från transportbranschen



Om arbetsgivaren - Engströms AB
Engströms är en privatägd företagsgrupp som drivs av tredje generationen Engström. Företaget har anor från 1920-talet och har försäljnings- och serviceverksamhet i Linköping, Kisa, Vimmerby och Västervik. Engströms är auktoriserad återförsäljare av Audi, Volkswagen, Skoda, SEAT, Cupra, Volkswagen Transportbilar och Scania. Vi på Engströms strävar efter att ge dig ett förstklassigt kundomhändertagande och ekonomiskt bilägande. När du besöker oss är förhoppningen att du finner en god tillgänglighet, hjälpsam och engagerad personal samt ett intressant utbud av nya och begagnade bilar. Vi är kvalitetscertifierade enl. ISO 9001 och miljöcertifierade enl. ISO 14001.