Reservdelsman / Skadeplanör Mercedes-Benz Halmstad

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.
Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som ansvarig reservdelsman & skadeplanöri vår nyrennoverade och utbyggda skadeverkstad på Mercedes-Benz i Halmstad. Under 2025 kommer anläggningen genomgå en omfattande helrenovering i enlighet med Mercedes-Benz koncept MAR20X. I samband med detta kommer våra verkstäder renoveras och vår skadeverkstad kommer dubblera sin kapacitet.Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt.
Om rollenDenna roll är delad då du kommer arbeta i ett tätt sammansvetsat team på adminsidan där du kommer att ansvara över reservdelsförsörjningen och tillsammans med dina kollegor på skadesidan vara en kritisk del i planeringen av arbetet. Du kommer säkerställa att reservdelar kommer i tid till planerade arbeten och jobba i nära kontakt med både tekniker och skadereglerare. Rollen kommer även kräva att du är delaktig i administreringen av kalkyler och efterarbetet med fakturering.
Vi tror på inte på att ensam är stark och ser möjligheter i att arbeta rollöverskridande vilket leder till mer förståelse, mer effektivitet och bättre lönsamhet. Beroende på person och önskemål kan även andra uppgifter såsomkundkontakt, skadeberäkningar och försäkringsärenden vara aktuella.
Arbetsuppgifter
Ansvara för beställning av reservdelar
Planera arbeten
Ankomstregistrera och förbereda reservdelar till dagens arbete
Hålla kunden uppdaterad genom hela reparationsprocessen
Se till att arbetet planeras och fördelas effektivt bland teknikerna
Hantera dialog med försäkringsbolag

Nyckelkompetenser/förmågor:
Du har en stark känsla för service där kundens bästa står i fokus. Din förmåga att planera och organisera arbetet effektivt är avgörande för att säkerställa att både kvalitet och tidsramar hålls. Du har en naturlig förmåga att kommunicera tydligt med både kunder, kollegor och försäkringsbolag, vilket gör dig till en trygg kontakt genom hela reparationsprocessen.
Vidare är du:
Mål- och resultatinriktad
Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och hålla tidsramar
Väl insatt i försäkringsregler
Väl insatt i reservdelsprocesser
God dator- och telefonvana
Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
B-körkort

Meriterande (dock ej krav)
Teknisk bakgrund med god insikt i fordonsteknik
Tidigare erfarenhet med skadebesiktning
Erfarenhet av tidigare arbete i Cab Plan
Erfarenhet av Kobra DMS

Varför jobba med oss?Som arbetsgivare är vi bra på att ta tillvara på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.
Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se